Как оформить страничку в фейсбуке

Оглавление:

5 секретов оформления страницы facebook, помогающих получить больше лайков

To-like-or-not-to-like

Этот главный вопрос при переходе на вашу страницу потенциальный фан решает всего за несколько секунд. В случае отрицательного решения вы теряете потенциального клиента. А очень часто – еще и шанс хотя бы отложиться в его памяти. Как же всего за пару мгновений привлечь внимание человека и заставить его войти в контакт с вашей компанией? В этой статье мы расскажем вам, как оформить страничку на Facebook, покажем 5 дизайнерских фишек, которые помогут вашей компании привлечь больше фанов, а также порадуем вкусным бонусом в конце статьи.

C 2016 года Facebook поменял требования к обложкам страницы, поэтому информация данной статьи устарела. Мы написали новый обзор с обновленными требованиями. Читайте его здесь.

Стандартные требования Facebook к дизайну страниц

Итак, для того, чтобы оформить страницу Facebook, как минимум вам нужно будет загрузить обложку (Cover Photo) и фотографию профиля (profile picture). Требования к ним:

  • Этические требования. Поскольку ваши фото профиля и обложка видны всем посетителям страницы, они должны отвечать Стандартам Facebook. Недопустимы оскорбления, угрозы, призывы к насилию, проявления ненависти, эротика и порнография, мошенничество, публикация чужих личных данных и нарушение авторских прав.
  • Размеры. Ниже приведены разрешения, которые на сегодняшний день используются для фото профиля и обложек Facebook. Если вы загрузите изображения, не вписывающиеся в эти рамки, Facebook предложит вам обрезать их до нужного размера. Однако результат будет пожатый и корявый.
    Чтобы картинки получились четкими:
    • Cover Photo делаем строго размера 851*315 пикселей и загружаем в формате PNG. JPG будет сильно пожат.
    • Profile Picture делаем размера 180*180, PNG, но при этом учитываем, что он автоматически будет ужат до размера 160х160, поэтому картинка должна хорошо ужиматься. Не стоит на нее помещать линии толщиной в 1 пиксель.
  • Требования к тексту. 13 мая 2013 Facebook пересмотрел свои требования к содержанию cover-photo. В новой редакции Правил, разрешили на обложки страниц брендов помещать информацию о ценах, скидках, контактную информацию (в том числе адрес сайта) и CallsToAction. Ранее эти ограничения были прописаны в пункте III B. Требования к количеству текста остались прежними. Он должен занимать не более 20% от общей площади обложки.

Идеи оформления страницы бренда. 5 примеров удачного дизайна

1. Будьте собой. Ваш бренд должен оставаться узнаваемым. Даже в социальных сетях. Используйте фирменные цвета, шрифты, логотип, а также релевантные вашей деятельности изображения. Заходя к вам на страничку, люди должны четко понимать, кто вы и чем занимаетесь.

2. Интегрируйте. Иногда очень эффектно выглядят страницы, на которых обложка и фото профиля выглядят как одно целое.

Еще один интересный прием – интегрировать обложку с одним из элементов, расположенных под ней. Так, например, можно привлечь внимание к вашему блогу, приложению или фотоальбомам.

3. Используйте текст. Визуализация – это важно. Но донести максимум информации вы сможете только с помощью слов. Не бойтесь дублировать на обложке название своей компании, перечисляйте ваши услуги, пытайтесь зацепить громким слоганом. Главное – уместите все это в разрешенные 20%.

4. Ведите на сайт. Комментарии излишни. В конце концов, все мы боремся за переходы и конверсии.

5. CallToAction! Хотите чего-то от посетителей – просите. Призывайте лайкнуть вашу страницу, принять участие в ваших событиях, воспользоваться специальным предложением или скачать бесплатные материалы. В идеале – сопровождайте призывы указателями для большей наглядности.

Как настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке

Чтобы рекламировать товары и услуги в Фейсбуке, нужна бизнес-страница. Редактор и коммерческий писатель Ольга Мокшина изучила, как создать, оформить и настроить страницу, выбрать шаблон, рассказать о бренде, отредактировать приветствие и быстрые ответы в мессенджере.

Ольга Мокшина, редактор, коммерческий писатель

Расскажу, как зарегистрировать, настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке за 7 шагов.

1. Зарегистрировать страницу

Типы и категории

Чтобы создать бизнес-страницу в Фейсбуке, перейдите по ссылке и выберите тип страницы.

Типы бизнес-страниц в Фейсбуке

Местная компания или место подойдёт всем организациям, которым важна географическая привязка: магазинам, кафе, ресторанам, больницам, гостиницам. Для регистрации страницы нужно указать название, телефон и полный адрес: индекс, область, город, улицу и номер дома.

Компания, организация или учреждение подходит крупным компаниям, общественным организациям, СМИ, политическим партиям. Чтобы зарегистрировать страницу, достаточно ввести название компании, адрес и телефон не требуются.

Бренд или продукт подойдёт всем, кто планирует продвигать в Фейсбуке товары. Для создания страницы нужно указать марку или название продукта.

Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность подойдёт творческим коллективам и публичным людям: блогерам, артистам, чиновникам, журналистам. Для регистрации достаточно ввести имя человека или название группы.

Развлечения подойдёт маркетологам, продвигающим развлекательные и образовательные продукты: книги, подкасты, фестивали. Чтобы создать страницу, нужно добавить название продукта.

Общее дело или сообщество подойдёт страницам, которые не подпадают под другие типы. Обычно «Общее дело или сообщество» используют, когда хотят объединить людей со схожими интересами. Например, в Фейсбуке есть клуб любителей собак породы Йорк, сообщество бухгалтеров, объединения, которые хотят сделать паллиативную помощь доступнее для больных детей. Чтобы зарегистрировать такую страницу, достаточно ввести название.

У всех типов страниц за исключением «Общего дела или сообщества» есть категории. Категория конкретизирует, чему посвящена страница. Например, для местных компаний доступны категории: ресторан, продуктовый магазин, туристическое агентство, семейный врач. Для брендов и продуктов: мебель, бытовая техника, ювелирные изделия, видеоигра и другие.

Еще от выбора категории зависит набор доступных функций. На всех страницах можно добавить краткое описание, ссылку на сайт, информацию об услугах, оценки и отзывы, электронную почту и телефон.

Местные компании, организации и публичные люди могут добавить адрес, карту, часы работы. Геотегами на карте можно отмечать только страницы компаний. Если затрудняетесь с выбором категории — ставьте наиболее подходящую. В дальнейшем вы сможете её изменить.

Название страницы

С названием страницы лучше определиться сразу. Потом, чтобы его изменить, придётся отправить запрос в администрацию Фейсбука и не факт, что его одобрят. Agency ONE TOUCH, например, пришлось пройти квест во время ребрендинга.

Чего нельзя писать в названии страницы

  1. Слова или фразы, которые могут быть оскорбительными или нарушать чьи-то права.
  2. Заглавные буквы, если их используют без учета языковых норм. Название не может полностью состоять из заглавных букв, если это не аббревиатура.
  3. Символы, лишние знаки препинания, длинные описания, слоганы.
  4. Любые вариации слова Facebook.
  5. Название не должно вводить в заблуждение. Если страница бренда или публичного человека неофициальная, укажите это в названии. Иначе пользователи подумают, что попали на официальную страницу.
  6. Слова общего характера и общие географические названия. Например, нельзя назвать страницу «Пицца» или «Москва», но можно «Пицца от Ивана Иванова» или «Мэрия Москвы».

Имя пользователя

Уникальное имя страницы, которое одновременно используется в ссылке. Например, имя бизнес-страницы Амплифера в Фейсбуке — @amplifr, адрес — https://www.facebook.com/amplifr.

Как выбрать имя пользователя

  1. Имя должно быть уникальным и состоять минимум из пяти символов.
  2. В имени могут быть латинские буквы, цифры, точки.
  3. Нельзя использовать общие термины и расширения (.com,.net).
  4. Точки и заглавные буквы нельзя использовать, чтобы сделать имя уникальным. Например, alexnovikov55, Alex.Novikov55 и alex.novikov.55 Фейсбук считает одним и тем же именем.

2. Настроить под себя

Общие настройки

В этом разделе вы можете изменить основные настройки, которые помогут эффективно управлять страницей.

Перейдите во вкладку «Настройки» верхней панели страницы. Вам понадобятся два раздела из левой колонки: «Общие» и «Авторство публикации».

Какие настройки проверить

Статус страницы. Убедитесь, что активен статус «Страница опубликована» — это значит, что она доступна пользователям Фейсбука.

Публикации посетителей. Если не хотите, чтобы подписчики размещали посты на вашей странице, выберите «Запретить другим людям делать публикации на моей странице».

Метки. Если активировать эту функцию, посетители смогут отмечать себя на фотографиях страницы.

Другие люди отмечают эту страницу. Если функция активна, пользователи могут добавлять ссылку на вашу страницу в комментариях и постах.

Возрастные ограничения. В разделе можно указать минимальный возраст посетителей, например, 16 лет. Тогда страницу не увидят пользователи помладше.

Модерация страницы. В графе можно добавить слова, которые вы не хотите видеть в комментариях и публикациях. Если кто-то их упомянет, Фейсбук пометит сообщение как спам и отправит на проверку администратору.

Читайте так же:  Купля продажа мицубиси

Фильтр нецензурных выражений. Вы можете настроить блокировку неприличных слов и выражений. Для фильтра Фейсбук использует слова, которые пользователи чаще всего помечают как оскорбительные. Соцсеть предлагает два уровня фильтра: средний и высокий. Неясно, в чем разница.

Рекомендации похожих страниц. Если функция активна, люди смогут узнать о вас, посещая страницы конкурентов. Минус в том, что у вас тоже появится список рекомендаций.

Публикации на разных языках. Активировав функцию, вы сможете публиковать один и тот же пост на нескольких языках. Пользователи будут видеть только одну версию поста — на языке, который является для них основным.

В разделе Авторство публикации укажите, от чьего имени хотите публиковать контент: своего или бизнес-страницы. Первый вариант подойдёт, если вы развиваете личный бренд.

Роли страницы. Раздел нужен, если планируете привлечь к управлению страницей других людей. Например, нанять таргетолога для настройки рекламной кампании. Благодаря ролям он сможет сделать рекламу, но не получит доступа к остальным настройкам страницы. Рассказываю, какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука.

Какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука

Администратор — владелец страницы. Он совершает любые действия и управляет доступами пользователей к странице.

Редактор обладает теми же полномочиями, что и администратор. Единственное отличие — он не может управлять доступами пользователей.

Модератор отправляет сообщения в мессенджере от имени страницы, отвечает на комментарии и удаляет их, банит посетителей, настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.

Рекламодатель настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто делал публикации от имени страницы.

Аналитик просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.

Представитель страницы в прямом эфире может выходить в прямой эфир от имени страницы с мобильного устройства.

Чтобы открыть доступ к управлению другим пользователям, перейдите во вкладку «Настройки» верхней панели. В левой колонке выберите графу «Роли страницы». В разделе «Назначить новую роль на странице» введите имя или электронную почту человека, укажите роль и нажмите кнопку «Добавить»

3. Настроить шаблон

Это разметка бизнес-страницы, от неё зависит, какие кнопки и вкладки будут активны. Фейсбук выбирает шаблон автоматически, ориентируясь на категорию, но его можно изменить.

Перейдите во вкладку «Настройки» в верхней панели. В левой колонке выберите графу «Редактировать страницу». Нажмите «Редактировать» рядом с шаблоном

Фейсбук предлагает девять шаблонов: «Рестораны и кафе», «Компания», «Площадки», «Покупки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Услуги», «Создатель видео» и «Стандарт». Чтобы посмотреть, какие кнопки и вкладки входят в шаблон, нажмите «Показать подробности». Если затрудняетесь с выбором шаблона, ставьте «Стандарт».

Доступны вкладки «Главная», «Публикации», «Отзывы», «Группы», «Магазин», «Предложения», «Фото», «Мероприятия», «Видео», «Информация», «Прямые эфиры», «Заметки», «Услуги», «Сообщество».

Вы можете расположить вкладки по своему усмотрению и скрыть ненужные. Для этого нажмите НастройкиРедактировать страницу. Чтобы менять вкладки местами, просто перетаскивайте их мышкой. Чтобы скрыть ненужные, нажмите кнопку Настройки справа от названия вкладки и в появившемся окне выберите Выкл.

Чтобы показать неактивные вкладки, нажмите «Добавить вкладку». Откроется полный список

Расположена под обложкой страницы в правой колонке. Она предлагает посетителям выполнить целевое действие: позвонить, написать сообщение, перейти в магазин, скачать приложение.

Чтобы изменить целевое действие, наведите на кнопку курсор и в выпадающем списке выберите «Отредактировать кнопку» Появится полный список целевых действий. Выберите нужное и нажмите «Далее» Теперь нужно указать, куда ведет кнопка. Например, если целевое действие — «Позвонить», то добавьте номер телефона, если «Сделать покупку» — то ссылку на магазин. После настройки проверьте, как работает кнопка. Для этого наведите на неё курсор и в выпадающем списке выберите «Протестировать кнопку»

4. Загрузить фото и обложку профиля

В веб-версии расположено в верхнем левом углу, в мобильном приложении Фейсбука — под обложкой. Фотография квадратная, но в объявлениях и публикациях отображается круглой. Выбирайте изображение, которое впишется в круг. Обычно компании ставят на аватар логотипы, а публичные люди — свои фотографии.

Чтобы загрузить фото профиля, нажмите на значок фотоаппарата

Какую фотографию выбрать

Подойдёт квадратная фотография с высоким разрешением. Например, 960×960 пикселей. Чтобы фото профиля отображалось в высоком качестве, загрузите файл с расширением PNG.

Если строите личный бренд и заводите бизнес-страницу для личного продвижения, сделайте студийную фотосъемку. Заранее скажите фотографу, что вам нужна квадратная миниатюра. Для профиля подойдёт фотография, где лицо изображено крупно, а вы доброжелательно смотрите в кадр. Согласно исследованию E-Harmony, людям, на аватаре которых лицо занимает меньшую часть кадра (например, они изображены по пояс или в полный рост) пишут значительно реже. Не выкладывайте фотографию в солнечных очках, людям важно видеть глаза.

Павел Гуров, основатель «Агентства Павла Гурова»

Иллюстрация, которая презентует вашу страницу. Взглянув на обложку, посетитель должен понять, чем вы занимаетесь и заинтересоваться.

Задача обложки — сделать так, чтобы люди подписались на страницу. Если вы активно привлекаете трафик, то обложка должна соответствовать рекламе в объявлении. Утрированный пример: если вы рекламируете кулинарные курсы, а на обложке сообщества скалолаз (мало ли, вдруг у вас многостаночное предприятие), то, попав на вашу страницу из рекламы, человек задумается: «А зачем я сюда пришёл?». Обложка должна быть такой, чтобы подобных мыслей у людей не возникало. Еще её можно использовать для оповещения посетителей о проходящих у вас акциях или мероприятиях.

Александр Постанович, руководитель СММ-отдела 2L-PR Agency

Три вида обложек в Фейсбуке

Фото. Оптимальный размер — 820×312 пикселей. Чтобы обложка быстрее загружалась, используйте файл с цветовым профилем sRGB, расширением JPG и размером менее 100 КБ. Если вам важно высокое качество изображения, используйте расширение PNG.

Слайд-шоу. Карусель из нескольких фотографий. Технические требования такие же, как и к фотообложкам. На первом слайде можно рассказать, кто вы и чем занимаетесь. На остальных — разместить информацию об акциях, товарах или мероприятиях.

Видео. Оптимальное разрешение — 820×456 пикселей. Продолжительность — от 20 до 90 секунд.

Компаниям важно знать, что качественное промо или имиджевый ролик удачно выглядят в качестве видеообложки бизнес-страницы. Первый раз я увидел такую обложку у Одесского кинофестиваля и был поражён, насколько эффектно она смотрится. Так что рекомендую попробовать этот формат, главное — соблюсти горизонтальные пропорции и технические требования.

Павел Гуров, основатель «Агентства Павла Гурова»

Три примера классных видеобложек

Крутая видеообложка у страницы The Bell. В коротком ролике собраны важные мировые события: Путин встречается с Трампом, с космодрома взлетает ракета, испытывают беспилотный автомобиль. В конце видео появляется анонс «Самые полезные новости в ежедневной рассылке за пять минут».

На обложке Samsung компания представляет Galaxy Note 8. В видео показано, какие фотографии и иллюстрации можно сделать при помощи смартфона.

Медуза в видеоролике рассказывает, чем оно может быть полезно посетителю.

5. Наполнить информацией

Карта и режим работы

Доступна только компаниям и публичным людям.

Выберите в левом меню страницы вкладку «Информация». Нажмите кнопку «Редактировать» над картой. Измените или добавьте нужные сведения Если кнопки «Редактировать» нет, значит вам нужно изменить категорию страницы. Это можно сделать в разделе «Общее» вкладки «Информация». В справке Фейсбука нет точных сведений, для каких страниц можно установить адрес и режим работы. Протестируйте подходящие вам по тематике категории

Информация о компании

На страницах всех категорий можно добавить дату основания, но для некоторых доступны дополнительные функции. Например, рестораны могут указать, блюда какой кухни они готовят, можно ли забронировать столик, заказать доставку. Посмотрите, какие возможности есть у вас.

Контактная информация

Больше информации

Самая важная графа раздела — «Редактировать информацию». Сюда добавляют краткое описание страницы — не более 255 символов. Расскажите в одном-двух предложениях, чем можете быть полезны посетителю. Остальные графы раздела варьируются в зависимости от категории страницы.

Поле «Наша история»

Относительно новый раздел, который отображается в правом меню и выглядит как заметка. Здесь подробно расскажите о себе или своей компании, добавьте нужные ссылки, предстоящие мероприятия и промоакции.

Medical Business Forum в поле «Наша история» публикуют афишу событий

Многим для продвижения нужна и бизнес-страница, и группа. Если вы добавите на страницу информацию о группе, посетители смогут в неё вступить.

Перейдите во вкладку «Группы» в левом меню страницы. Вы сможете создать новую группу или добавить существующую

Вы можете добавить телефон, имя страницы в мессенджере Фейсбука, адрес сайта, электронную почту, аккаунты в других соцсетях. Фейсбук позволяет добавлять ссылки на Инстаграм, Твиттер, Снэпчат, Твитч. Если продвигаетесь в любой из перечисленных сетей, то добавьте ссылки, чтобы посетители на них подписались.

6. Добавить товары и услуги

Организации, которые предоставляют услуги, могут рассказать о них в соответствующем разделе страницы.

Перейдите во вкладку «Услуги» в левой колонке и нажмите кнопку «Добавить услугу». Обязательно указывать название и описание. Цена, продолжительность услуги, иллюстрация — по желанию

Недостаток предыдущего способа в том, что в разделе «Услуги» нет целевых кнопок. Посетитель страницы не может прочитать об услуге и сразу же оставить заявку.

Читайте так же:  Исковое заявление о расторжении брака образец рк

Зато целевые кнопки есть во вкладке «Магазин». В теории она предназначена только для товаров, но многие компании используют её, чтобы рассказать об услугах.

Агентство интернет-продаж 5 o’click разместило услуги в разделе «Магазин» В карточке товара описание и кнопка целевого действия. Посетитель может сразу перейти на сайт и оформить заказ Чтобы добавить товары и услуги в «Магазин», выберите соответствующую вкладку в левой колонке. В появившемся окне поставьте галочку «Я согласен с условиями и правилами торговли» и нажмите кнопку «Продолжить» Выберите, как вы хотите получать заявки: в сообщениях страницы или на сайте

Расскажите о продукте или услуге: добавьте фото или видео, название, цену и описание. Раздел «Варианты» понадобится, если у товара или услуги несколько вариаций, например, у платья — три расцветки.

Убедитесь, что в разделе «Запасы» указано «В наличии», в графе «Видимость» — «Доступно всем» и нажмите кнопку «Сохранить». Товар отправится на модерацию и появится в «Магазине» после одобрения Фейсбука.

Его могут опубликовать кафе и рестораны. Перейдите во вкладку «Информация». Графа «Добавить меню» находится в разделе «Больше информации». Вы можете добавить меню в виде фотографии или PDF-файла. Максимальный размер — 1 МБ. Изображение разместится в левой колонке, где появится соответствующая вкладка.

Так выглядит меню на сайте московского ресторана «Шинок»

7. Организовать обратную связь

Помощник по ответам

В разделе настраиваются приветствие для пользователей и автоматические ответы. Если написать сообщения языком, на котором разговаривают посетители, то можно повысить лояльность аудитории. Например, поклоннику панк-группы будет приятнее увидеть в мессенджере приветствие «Хой», а не «Добрый день».

Выберите в «Настройках» вкладку «Обмен сообщениями»

Что умеет помощник по ответам

Отправлять моментальные ответы людям, которые напишут сообщение странице. Сообщение придет человеку, если вы не в сети. В графе есть стандартное сообщение на русском.

Отвечать, даже когда вы не у компьютера или телефона. Функция дублирует предыдущую. Единственное отличие — на графике можно указать время, когда вы доступны для ответа. Когда вы не в сети, пользователю приходит автоматический ответ. По умолчанию в графе отображается шаблонное сообщение на английском.

Показывать приветствие в Фейсбук Мессенджере. Приветствие, которое увидят посетители, когда впервые откроют вашу страницу в мессенджере. В графе отображается сообщение на английском. Вместо стандартного варианта вы можете написать свое на любом языке — это может повысить лояльность посетителей и доверие к вам.

Представьте себе начало беседы с живым человеком. Не нужно в начале беседы писать абзацы текста — так в жизни люди не общаются. Рекомендую персонализированное короткое приветствие, контекст обращения, вопрос. Для завязывания разговора в конце желателен вопрос.

Тарас Богатырев, сооснователь Одесской школы контент-маркетинга

Если у посетителей страницы часто возникают однотипные вопросы, вы можете завести в мессенджере чат-бота. Это программа, которая способна пересылать собеседнику информацию по заданному алгоритму.

От категории бизнес-страницы зависит, какие настройки будут доступны. Если затрудняетесь с выбором, ставьте наиболее подходящую, позже её можно изменить.

Название для бизнес-страницы придумайте заранее. Потом, чтобы его поменять, нужно отправить запрос в Фейсбук и не факт, что его одобрят.

Настройте кнопку целевого действия, которая расположена под обложкой. Она поможет конвертировать посетителей в клиентов.

С помощью эффектной обложки можно заинтересовать людей. Поставьте на обложку промо или имиджевый видеоролик.

Расскажите об услугах компании в «Магазине». В разделе есть кнопки целевого действия.

Настройте в мессенджере автоматическое приветствие, быстрые ответы и сделайте чат-бота, если у посетителей возникают однотипные вопросы.

Вход на сайт Facebook: как зайти на свою страницу

Количество российских пользователей популярной социальной сети Facebook растет с каждым днем. Привыкнув к сайтам ВКонтакте, Одноклассники и Mail.ru, сначала несколько сложно разобраться в интерфейсе Фейсбука. Однако со временем от ощущения дискомфорта и растерянности не останется и следа. В этой статье мы расскажем, как войти на страницу Facebook и сориентироваться в разделах сайта.

Вход на Фейсбук

Введя в адресную строку своего браузера http://www.facebook.com, вы оказываетесь на главной странице социальной сети.

Если вы уже зарегистрировались на Фейсбуке, то для входа вам необходимо в верхней части страницы ввести указанные при регистрации e-mail или номер мобильного телефона и пароль. Галочка напротив фразы «Не выходить из системы» означает, что вам не придется каждый раз при входе вводить указанные выше данные.

Если вы осуществляете свой первый вход на Фэйсбук, вам необходимо пройти регистрацию. Для этого нужно нажать на кнопку «Регистрация» и просто следовать инструкциям системы.

Facebook: основные разделы

Сейчас на вашей страничке очень мало информации. Если при регистрации вы не добавляли друзей и не подписывались на страницы компаний, Лента Новостей будет тоже пустой.

Что же из себя представляет «Моя страница» на Фейсбуке?

1. Левая колонка страницы – наиболее востребованные функции сайта: сообщения, поиск друзей, фотографии, приложения. Особое место занимает Лента новостей, но о ней мы поговорим чуть позже.

2. Сверху расположены еще одни важные кнопки управления. Кликнув на свое имя (в нашем случае, Иван Иванович), вы попадаете в так называемую «Хронику», которая представляет собой хронологическую последовательность всех совершенных вами действий: добавление новой информации, фотографий и т.д.

Раздел «Главная» – это и есть та самая Лента новостей, которая отражает обновления ваших друзей и страниц, на которые вы подписаны. Понравившиеся посты вы можете прокомментировать, поставить «лайк» («Мне нравится») или сделать репост (т.е. разместить у себя на странице).

Крайний правый значок означает «Настройки аккаунта», где вы можете сможете адаптировать свой профиль под себя и внести изменения в параметры конфиденциальности.

3. Иконки в верхней левой части страницы – это уведомления, сообщающие вам о новых сообщениях, запросах пользователей о добавлении в друзья и др.

4. В правой нижней части расположился «Чат», где вы можете пообщаться со своими друзьями в режиме онлайн. Удобно, быстро и легко.

Подробнее о Хронике

Осуществляя вход на «Мою страницу» в Фэйсбуке, вы сразу же оказываетесь в Ленте новостей. Однако не стоит забывать о своем профиле, который желательно красиво оформить и заполнить информацией.

Во-первых, вы можете добавить так называемую «Обложку», т.е. фотографию, которая займет место скучного серого фона в шапке вашей Хроники. Изменить картинку можно в любой момент, достаточно навести курсор мышки на поле Обложки и выбрать пункт «Изменить обложку».

Нажав на кнопку «Обновить информацию», вы можете изменить сведения о себе: место учебы и работы, цитаты, любимые фильмы и исполнители. Одним словом, это что-то вроде анкеты, которую вы заполняете по собственному желанию и вкусу.

Итак, теперь вы можете самостоятельно осуществлять вход на сайт Facebook, добавлять информацию о себе и легко ориентироваться в разделах социальной сети. Оформляйте страничку, находите друзей и получайте удовольствие от общения. Успехов!

Как сделать бомбезную группу в Facebook: продвижение в социальных сетях

25 апреля 2016 года. Опубликовано в разделах: Интернет-маркетинг для бизнеса, Интернет-маркетинг для новичков. Время чтения

Продвижение в социальных сетях— важное мероприятие, которое за короткий срок существования доказало свою эффективность. Социальные сети дают нам возможность построить диалог с потенциальными клиентами на совершенно ином уровне. Вы можете использовать свою группу или страницу не только для рекламы товаров и услуг, но и для того, чтобы быть полезным своему пользователю.

Прежде, чем я расскажу, как сделать самую лучшую в мире рекламу в социальных сетях, позвольте объяснить мне, почему стоит выбрать Facebook в качестве ещё одного инструмента для продвижения.

Так почему Facebook?

В первую очередь, Фейсбук — это международная социальная сеть с миллионами пользователями из разных стран и уголков планеты. Сложно придумать более удобный инструмент для продвижения за рубежом. Вы можете, используя одну платформу, продвигаться сразу в нескольких регионах, если этого требует ваш бизнес.

Пусть вас не смущает низкая вовлеченность русскоязычных пользователей: этот тот случай, когда качество важнее количества. Среднестатистический портрет пользователя Фейсбук — это молодые люди от 25 до 40 лет, специалисты в своей области, активные, заинтересованные и готовые к сотрудничеству. Так как здесь введено ограничение на регистрацию с 13 лет и отсутствует пиратский контент, количество «случайных» людей и детей сведено к минимуму. К тому же, Facebook очень строго следит за спамерами и фейковыми аккаунтами —они быстро находятся и также быстро банятся.

И последнее, но не по значению — количество активных пользователей. Марк Цукерберг в августе прошлого года разместил пост о том, что количество посещений Facebook перевалило за 1 миллиард человек в день.

А это значит, что Фейсбук точно не умрёт в ближайшие несколько лет, и мы, вкладываясь в него, не потратим время зря.

Какие возможности есть для продвижения компании в Фейсбук

Прежде чем начать продвижение в Facebook, стоит определиться: а какая площадка для продвижения вам нужна? У Facebook привычное нам деление на публичные страницы и группы. Но они отличаются по функционалу от того, что мы привыкли видеть в реализации от ВК.

Читайте так же:  Сколько стоит лицензия на торговлю алкоголем в 2018

Группа в Facebook — это сообщества людей, созданные больше для общения в рамках определенной темы. Ньюсфид представляет собой сообщения, написанными участниками группы.

В отличии от групп в ВК, здесь нельзя размещать сообщения от имени группы, а так же в вашей ленте новостей будут отображаться только сообщения ваших друзей. Т. е., чтобы видеть все сообщения группы, не заходя в неё, нужно добавить к себе в друзья всех её членов. Группы нельзя рекламировать в рамках контекстной рекламы, предлагаемой Facebook, вам придётся продвигать группу самостоятельно. Они закрыты от индексации поисковыми системами, невозможно посмотреть статистику их посещений, а весь контент скрыт от незарегистрированных пользователей.

В то же время, существуют бизнес-страницы. Не стоит путать бизнес-страницу в Фейсбук с личной страницей — они выполняют разные задачи и имеют различный набор функций.

Бизнес-страница служит для продвижения вашей компании — для этой цели нельзя использовать личные страницы профиля. Личная страница с именем, отличной от обычных человеческих Имя-Фамилий, быстро удаляются администрацией. Бизнес-страницу можно отличить по кнопочке «Нравится» и счётчику лайков.

Функционал бизнес-страниц намного больше подходит для раскрутки компании в Фейсбук:

  1. Есть возможность просматривать статистику и устанавливать приложения.
  2. Страница полностью открыта для индексации и для незарегистрированных пользователей.
  3. У страницы может быть бесконечное количество поклонников и широкий круг администраторов.
  4. Пользователь, после нажатия кнопки «Нравится» будет видеть в своей новостной ленте все сообщения, публикуемые на странице компании. Приятным бонусом будет то, что сообщение о подписке появится в лентах новостей его друзей, а так же в его профиле в разделе «Интересы».
  5. У бизнес-страниц есть возможность рекламировать себя внутри сети с помощью таргетинговой рекламы.

Какой бы формат продвижения вы не выбрали — будь то продвижение группы в Фейсбук или ведение страницы — есть ряд общих правил, который помогут вам найти вашу целевую аудиторию.

Продвижение в Фейсбук самостоятельно: как перестать паниковать и начать действовать эффективно

1. Создание и оптимизация

Продвижение бизнеса в Facebook — это, по сути, тот же самый вывод в ТОП, но только в рамках социальной сети. Сейчас поиск в них работает по алгоритму, схожему с алгоритмом поисковых сетей. Мы готовы приоткрыть вам завесу тайны. Итак, на эффективность выдачи влияют:

  • прямое вхождение ключевых слов в название;
  • количество участников или лайков;
  • частота обновления и развитие группы/страницы;
  • количество ваших друзей в группе;
  • поведение пользователей: пользовательская активность, количество репостов и комментариев и т. п.

Из всего этого следует понятный список действий, который поможет нам попасть в ТОП:

  • мы должны чётко и ёмко сформулировать идею нашего бизнеса, оформив его в популярный запрос, и вписать его в название нашей группы/страницы.
  • необходимо наращивать фан-базу, вовлекая всё больше пользователей в своё сообщество, стимулируя их к общению и активным действиям — комментариям, лайкам, репостам.
  • стоит озаботиться количеством и качеством размещаемого контента: не забываем ли мы про свой проект, проявляем ли активность.

2. Наполнение контентом

Даже если вы создаете страницу, посвященную своему бизнесу, вы не должны делать каждое сообщение рекламным — гораздо эффективней быть полезным для пользователя. Помните, что страницы и группы — это всё сообщества, которые объединяет какая-то тема. И, пока вы не завоюете доверие его членов, лучше воздержаться от саморекламы. Как его завоевать? Создавайте близкий для пользователя контент.

Есть эмпирически выведенная формула для публикации постов в социальных сетях: 30% тематические новости, 30% новости компании, 30% юмора и 10% обратная связь.

Например, при продвижении в социальных сетях турфирмы, — пишите полезные информационные статьи, которые помогут туристам в других странах, постите смешные картинки и истории участников сообщества, раз в месяц устраивайте опросы или поднимайте животрепещущую тему для обсуждения. Такие посты интересны пользователям, они будут делиться ими на своих страницах или отправлять друзьям в личных сообщениях. Одна вирусная публикация в группе Фейсбука может принести вам сотни лайков и несколько десятков новых клиентов. Вы сможете сформировать активное сообщество, основанное на вашем бренде.

Стоит учитывать, что не все сообщения могут быть показаны в новостной ленте ваших фанатов. В отличие от новостных лент ВК и ОК, где выводятся последние опубликованные сообщения, для новостных лент в Facebook используется алгоритм EdgeRank. Принцип его работы в автоматизированном выборе интересным для пользователя новостных сообщений, которые публикуют друзья или страницы/группы. Упрощенная версия алгоритма выглядит как

Где означает соответствие интересам пользователя

Соответствие — уровень взаимоотношения автора/группы поста с пользователем. Это значит, что чем чаще пользователь будет посещать группу, тем больше сообщений он будет видеть в своей ленте.

Вес — определяется наличием фотографии, видео или ссылкой. Пустой текст будет иметь небольшой вес и вряд ли наберет большое количество просмотров.

Своевременность — сортировка по дате публикации. Чем старше пост, тем меньше вероятность увидеть его в новостной ленте.

Прикрепляйте мультимедийный контент к своим постам, делитесь ссылками на интересные статьи, приглашайте пользователей к обмену мнениями — всё это заставит работать EdgeRank вам на руку.

Не забывайте также о важности ключевых слов: даже если вы решите создать группу в Фейсбук, вам всё равно нужно включать в свои посты ключевые слова. О необходимости ключевых слов для бизнес-страниц и говорить не приходится: если вы занимаетесь продвижением бизнеса через Facebook — вам жизненно необходимо вписывать ключи, которые будут читаться поисковыми роботами.

3. Поддерживайте активность

Регулярно добавляйте новый контент. Публикации 1−2 раза в неделю удержат пользователей, чаще — привлекут новых. Устраивайте опросы, спрашивайте мнения участников, предлагайте им свою помощь в решении их вопросов. Отвечайте на вопросы и комментарии, поддерживайте дискуссию.

Эффективной стратегией является работа с лидерами мнений — это пользователи, к чьим словам прислушиваются остальные участники сообществ. Соберите больше авторитетных в своей области людей на странице, которые будут принимать активное участие в жизни вашего бренда, и новые пользователи потянутся за ними. Например, вы можете сделать положительный обзор на их статью, не забыв упомянуть ссылкой самого автора. С большой долей вероятности, после этого он станет участником вашей группы.

4. Чистите группу от спама

Как бы хорошо не пытался Марк защитить нас от спам-ботов — от них всё равно никуда не деться. Не забывайте регулярно проверять комментарии и записи на наличие нежелательных сообщений. Напоминайте пользователям время от времени о правилах группы и недопустимости подобного. Если у вас нет времени следить за этим, то вы можете нанять модератора. Просто не давайте своей группе превратиться в очередную помойку со скидочными очками от RayBan — это негативно скажется на раскрутке вашей группы в Facebook.

5. Используйте платные и бесплатные способы продвижения в Фейсбук

Всё просто. Для продвижения необходимо продвижение — ваш К.О.

Методы бесплатной рекламы группы в Фейсбук

  1. Комментарии в других группах и страницах схожей тематики. Хорошие комментарии привлекут к вам внимание со стороны других пользователей. Не бойтесь проявлять активность! Ещё один бонус использования бизнес-страниц — вы можете оставлять комментарии от имени своей страницы, при этом её название будет являться прямой ссылкой на вашу БС.

  1. Перекрестная реклама: познакомьтесь с администраторами других групп и страниц, предложите им взаимовыгодное сотрудничество. С большой долей вероятности, никто не будет рекламировать группу-новичка бесплатно, поэтому для начала стоит разжиться достаточным количеством пользователей.
  2. Используйте уникальный контент, который можно получить, только если пользователь вступит в группу или поставит лайк. Это вынудит пользователя проявить активность, которая отобразится в новостных лентах его друзей. На войне все средства хороши!
  3. Разместите ссылку на группу или страницу у себя в личном профиле. Разместите ссылку у себя на сайте. Разместите ссылку в rss-рассылке и в почтовых сообщениях. Попросите друзей и коллег разместить ссылку у себя на стене. Пусть в каждом уголке интернета пользователь встречает ссылку на вас.

Как во весь бизнес, в страницу в социальных сетях тоже нужно вкладываться. Для этого, вы можете:

  • Использовать таргетированную рекламу. Эту функцию для продвижения могут использовать только бизнес-страницы FB. Есть возможность купить рекламу в новостной ленте пользователя или в правой колонке интерфейса. Пользователи выбираются системой на основе места жительства, возраста, пола интересов. Эта опция доступна в настройках БС, вы можете установить ежедневный бюджет, который будет тратиться на рекламу вашей страницы.

  • Покупка ссылок у других групп. Вы можете купить или разместить пост со ссылкой в других группах или странице схожих по тематике. Это привлечет внимание уже сформировавшейся целевой аудитории к вашему проекту.

Формирование сообществ в социальных сетях помогает не только привлекать новых пользователей, но и удерживать старых, предоставляет нам возможность формировать положительный имидж, а также изучать актуальные желания клиентов.

Профессионально владеем таргетированной рекламой в социальных сетях и инструментами для запуска успешной кампании:

– Умеем привлекать подписчиков.
– Выгодно продаем товары и услуги.