Евр страховка

Акционерное Общество «ЕРВ Туристическое Страхование» (ранее Закрытое Акционерное Страховое Общество «Европейское Туристическое Страхование») открылось в Москве в августе 2006 года.

Уставный капитал АО «ЕРВ Туристическое Страхование» составляет 120 000 000 руб.

На сегодняшний день это единственная компания в России, которая специализируется на страховании путешествующих.

АО «ЕРВ Туристическое Страхование» является членом группы ETI (European Travel Insurance), — самой крупной сети туристических страховщиков в Европе, включающей в себя 20 страховых компаний, расположенных в 20 европейских столицах.

АО «ЕРВ Туристическое Страхование» не является участником страхового пула.

Более подробную информацию Вы можете найти на полной версии сайта страховой компании ERV.

Оглавление:

ЕРВ Туристическое Страхование — отзывы

Последние отзывы о компании

страховой случай

Были на Пхукете. Инцидент произошел 14.11.2018. Очень были поражены тем, что страховка оказалась по франшизе. Мало того, что ты платишь безумные деньги за сам тур, так еще и 1000 бат за страховку. Впервые с таким столкнулась. Так же по страховому случаю – муж упал и травмировал плечо. По страховке нас отправили вначале в одну клинику – напоминает детскую педиатрию, где могут померить только давление и температуру тела. Врач посмотрела и дала диагноз – либо перелом, либо порванная связка – позвонили и отправили в другой Госпиталь. Госпиталь Вачара самого низкого уровня на Пхукете, есть Госпиталь Интернешнл и Бангкок, в которых оказывается более должный уход и обследование и принимаются меры по лечению, а не выписывается парацетамол и обезболивающее при порванной связке на ключице. При обследовании в Москве, врач сообщил нам, что если бы нас прооперировали сразу, то подвижность руки и плечевого сустава можно было бы восстановить за 3 недели. Сейчас же у нас это займет при дорогостоящей терапии – месяц минимум.

не выполняют условия договора. избегайте эту страховую.

отдыхали в июне этого года 2018. только прибыли из Турции. отравилась там едой( не алкоголь) был понос, рвота и все симптомы довольно сильного отравления и обезвоживания. расписывать всю безнадегу не буду тут. в итоге после долгих разговоров на горячей линии отправили машину с водителем из больницы в отель. никакого врача не отправили. по прибытии в госпиталь стали договариваться о лечении. в ИТОГЕ. страховая отказалась оплачивать анализы, капельницу, госпитализацию. мы были в шоке. франшизу мы оплатили, все условия покупки страхового выполнили. господа, а как же вы?

после переговоров турецких врачей со страховой о моем сильно плачевном и обезвоженном состоянии, страховая соизволила оплатить 2 часа капельницы и анализ крови ( один). кошмар. можно было умирать прямо там.

пишу сразу отравление было сильное, обезвоживание сильнейшее с галюцинациями ( не шучу) и не алкогольное, отравление едой и водой, с кровати почти я не вставала.

хочу отметить прекрасную работу ТУРЕЦКИХ врачей( очень добрые, умные), я попросила выписать лекарства, выписали именно то, что нужно. в РФ врачи постоянно не то выписывают. и кстати, в Турции лекарства намного качественнее.

не рекомендую эту страховую, желательно даже избегать.

Расходы возместили

В сентябре в Турции муж порезал ногу об камни в море на пляже отеля, как не береглись, но увы неприятность настигла. В мед пункте отеля медичка, не говорившая ни на одном языке, кроме родного турецкого, скривилась в болезненной гримасе и показала руками воображаемую иголку с ниткой, а кровь продолжала бежать из раны, которую она почему то не делала попыток остановить. Вызвала она русскоговорящего сотрудника и тот перевел, что сейчас вызовут врача, мы оплатим ему 500 Е и он наложит швы.Я отказалась и сказала, что пойду звонить оператору страховой, что и сделала вместе с от.гидом. Пока я с ресепшена говорила с оператором, гид побежал к моему мужу. Там уже был приехавший врач(которого оказывается вызвали сотрудники отеля), который делал мужу инъекцию, гид его остановил и он, недовольный, с медичкой и гидом пришли на ресепшн переговаривать с оператором страховой. Врачу, как нам сказала оператор, заплатили за его приезд и перевязку 50Е и взяли чек. Подождали машину, транспортировали в больницу, где мужу зашили рану, дали с собой антибиотики, йод и заплатили там 30$ франшизу. По приезду домой послали пакет необходимых документов по списку на сайте страх.компании и через месяц нам прислали письмо, что перечислили 50Е в рублях, которые мы оплатили врачу. Спасибо ERV.

Хочу выразить огромную благодарность всей страховой компании Erv. Огромное спасибо! (Отдыхала на Кипре с мужем, медовый месяц, беременна на 26 нед., произошел страховой случай, обострение хронич заболевания (астма, сильный приступ на почве инфекции). Обратились по страховке, мгновенно получили качественную мед помощь, госпитализацию, а так же полное содержание меня и моего супруга в стационаре больницы + русскоговорящий персонал. Полное покрытие расходов.) В этот раз брала страховку только на себя, в след раз буду делать на каждого члена семьи. Еще раз огромное спасибо.

Ищут врача уже 8 дней!!

Поехали мы с ребенком в Индию. Раньше довольствовались страховками от туроператора. но в этот раз решили сделать дополнительно страховку ребенку расширенную, все таки страна экзотическая, питание своеобразное.

При страховании уточнила, что это будет русскоговорящий врач на месте, меня заверили, что именно так.

И не зря боялась- 16 ноября у ребенка началась рвота, болел живот и высокая температура. Наши лекарства — ибуклин, парацетамол не помогали. Позвонила в страховую за помощью- 5 минут выяснений всех данных и мне говорят, что мы будем искать вам госпиталь, думайте, как будете туда добираться.

Ребята, вы же мне обещали врача. Ну хорошо, мы уточним эту возможность и перезвоним вам.

Ну что могу сказать, уже 24 января, мы второй день как вернулись в Россию, и мне до сих пор ищут врача, никто даже не перезвонил.

Ситуация разрешилась благополучно, через эксурсионное агенство нашли нам русскоговорящего врача-индуса, он помог выбрать лекарство, ребенку стало лучше.

Сейчас позвонила с жалобой — пишите говорят на возмещение.

Никогда больше не возьму в ЕРВ страховку и никому не советую. Помрете, но никто вам не поможет, даже не позвонят.

УЖАССС. Никогда не обращайтесь в ERV.

УЖАССС. Никогда не обращайтесь в ERV.
Купила страховку на всю семью на год — теперь жалею. Сегодня на Пхукете у ребенка поднялась температура до 40С просила срочно помочь. Прислали адреса 5 клиник, мы поехали в близжайшую. Сидели 30 минут в очереди. Нас принял врач — не педиатр, педиаторов там нет. Прописал антибиотики. На выходе мне сказали что я должна оплатить 1300 Батт. Заплатив страховой компании я конечно же не брала с собой таких денег. Позвонила в страховую в 17.00 еще раз. Мария ответила: ждите в течении 20 минут решим вопрос. в 18.15 я позвонила сама еще раз. Мне ответила снова Мария и сказала что перезвонит скоро. в 18.30 я позвонила еще, мне сказали что перезвонят в течении 5 минут. НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. Я с ребенком у которого температура 39С сидела 3 ЧАСА без лекарств и помощи. Клиника уже закрывалась. Мне пришлось занять у друзей денег и самой купить лекарства. УЖАССС. Никогда не обращайтесь в ERV.

Отличная страховая для выезжающих за рубеж

В дополнение к предыдущему отзыву добавлю, что:
1. Страховая безупречно отработала как в Тайланде (Самуи), так и на Бали
2. На Бали уже мне самому пришлось воспользоваться страховкой. После звонка меня отправили в прекрасный госпиталь (больше похожий на курорт), врачи были очень компетентные. После приема прямо там же выдали все нужные лекарства.
3. Ассистанс компетентный и доброжелательный

От компании исключительно положительные впечатления, я уже рекомендую её всем друзьям, и в дальнейшем буду пользоваться услугами именно ЕРВ.

Страховка может показаться чуть-чуть дороже, чем где-то ещё, но это того стоит.

Берите ЕРВ, не пожалеете

Я отдыхала в юго-восточной Азии 2 месяца, слава Богу, что перед вылетом обрела страховку у компании ЕРВ Страхование. На втором месяце путешествия я споткнулась и порвала связки на ступне. Боль была дикая, и мой молодой человек отнес меня на руках в отделение экстренной помощи, благо госпиталь был недалеко. Полиса с собой не было, и мы оплатили услуги сами. ЕРВ все возместили (стоимость первого и последующих посещений врача, лекарственных препаратов) без каких-либо вопросов или задержек. Также в отпуске у меня заболело ухо, отит — штука неприятная. В этот раз я уже позвонила в страховую, и они меня записали на прием к врачу. Все было оплачено вперед, и мне даже не потребовалось что-либо возмещать.

Сбирались ехать с ребенком в Болгарию — Варна. Ребенку год и 4 месяца. Себе взяли какую-то дешевую страховку, а ребенку нас уговрили в турфирме взять дорогую страховку от ERV Украина. Ну взяли ее. В середине поездки у дочери поднялась температура к вечеру и горло болело похоже. Звонили в ERV сразу и нам сказали ждать. Попросили зачем-то выслать скан оригинала страховки, хотя этого нигде в требованиях нет. Дальше выслал скан им и общался по почте электронной с ними. Это была почти ночь уже, около 9 вечера я им позвонил. Через часа 1.5 они ответили мне, что не смогли найти русскоязычного врача в такое время. Так как дочь чувствовала себя вполне нормально, то решили перенести на завтра все. Завтра к обеду приехал врач на машине и проверил все. Выписал лекарств на 50 лев. Купили, чеки сохранили. Врач хороший попался, говорил по русски вполне хорошо — все было понятно. Забрал копию страховки. Выписал рецепт, кстати, его тоже сохранили.

Дальше по приезду домой мы все копии документов (паспорта, оригинал страховки, чеки, рецепт, скриншот из личного кабинета оператора сотовой связи Болгарии с указанием номера по которому звонили в страховую) отправил в Киев в офис ERV. И вроде через неделю где-то на карту жене пришла денюшка.

Работа компании твердая 5.

Но я понимаю тех, кто недоволен компанией и понимая то, что страховикам главное побольше прибали получить — дам советы всем:
1) сохраняйте и получайте ВСЕ документы о медпомощи. Чеки, распечатки с телефонными звонками и суммах потраченных, рецепты. Все должно быть оформлено нормально. Печати, ФИО врачей и т.д, даты. Проверьте все 10 раз лучше.
2) Не пропустите сроки.
3) Прочитайте договор со страховой и отметте все самое важное.
4) Нет времени ждать врача от страховой? Вызывайте скорую или сами едьте в любое ближайшее медучереждение.

Страховая хочет сэкономить, но если все сделать в соответствии с договором, то на Вас сэкономить не получится =)
ERV свои обязанности выполнила и в итоге заплатив за страховку 300 грн. (20 лев) — мы получили от страховой полное возмещение затрат, что окупилось вдвойне.

ERV страхование отзывы путешественников 2018

Здесь собраны отзывы путешественников о ERV страховании туристов с форума Винского, Отзовик.ру, вконтакте, facebook, Sravni.ru и нескольких других. Я их обновляю каждые пол года и эти актуальны на сентябрь 2018. Моя задача, чтобы вы не перечитывали тысячи страниц, а могли все найти в одном месте.

Страховая компания «ERV туристическое страхование», созданная в 2006 году, специализируется на страховании туристов. Компания входит в состав концерна European Travel Insurance Group, который считается одним из крупнейших в Европе. Страхование туристов, выезжающих на отдых в Таиланд – одно из направлений деятельности ERV.

Изначально я всегда напоминаю, что страховая компания отвечает за то оплатят ли вам лечение или нет, за дополнительные опции помимо лечения. А за само лечение и за госпитали в которых вас будут лечить — отвечает ассистанс. Это и многое другое можно прочитать в основной статье про страховку.

Общее мнение о работе страховой ERV

Одна из лучших страховых компаний на российском рынке. Самый важный показатель открытости страховой — это наличие представителей на различных площадках и общение с клиентами. Вы можете зайти в официальный группы в социальных сетях, где они охотно и честно отвечают на все вопросы пользователей, именно поэтому я могу составить мнение об их работе и почитать честные и свежие отзывы.

Компания работает честно, нет скрытых платежей, нет скрытых условий, нет необоснованных невыплат клиентам.

В каких странах ERV работает лучше всего?

Euro-center — это ассистанс, который оказывает лечение от имени страховой. Поэтому лучше всего вам лечение будет оказано там, где есть их собственный офис. Там сидят местные сотрудники, которые знают районы, знают клиники, знают местные болезни и гораздо лучше и быстрее ориентируются. Узнать, в каких странах есть такие представительства можно на официальном сайте: https://www.euro-center.com/

Страховая отлично подойдет для:

  • Детей
  • Беременных
  • Людей с хроническими заболеваниями
  • Людей с аллергией
  • Зимовщиков

Полис на поездку можно купить на агрегаторах

Минусы покупки страховки от ERV

В 2018 году они подняли цены на годовой полис в Тайланд и теперь полис стоит 14 800 рублей. Напомню, что в 2017 она стоила всего 6000 рублей. Но при этом они покрывают больше дней и сумма покрытия гораздо больше. Но об этом подробней в плюсах.

Связь с ассистансом только по телефону. Во большинство ассистансов вы можете написать через мессенджеры, во многих отелях есть интернет и это получается дешевле. Тут за международные звонки можно легко отдать 1000 рублей. Все это возмещается после возвращения. Для этого достаточно взять детализацию звонков и отправить документы в офис компании.

Полис нельзя купить за границей. Страховая ERV компенсирует расходы только если полис был куплен в стране проживания. Это очень жестко отслеживается, что каждый полис должен быть куплен до начала путешествия и начинает действовать в момент пересечения границы. Более того, нельзя купить путевку «впрок», это когда вы едете на 2 недели, а страховку берете только на последнюю неделю (получается что покупаете еще находясь в стране проживания, но действовать она должна начать уже за границей). Это все запрещено и будет 100% отказ в выплате.

До больницы приходится добираться самостоятельно. На самом деле это норма. В Таиланде врачи на дом не приходят, даже если сильно заболел маленький ребенок или пожилой человек. И вот тут очень важна хорошая работа сотрудников ассистанса. Приведу простой пример: Вы отдыхаете на Пхукете и обратились по страховке, вас направляют в один из госпиталей, который находится на другом конце острова и только дорога туда-обратно занимает около часа и стоит 3000-4000 рублей. И это вам еще повезло, потому что в госпитале может не оказаться нужного врача и придется потом ехать в другой госпиталь и снова платить за такси. Поэтому тут есть 2 варианта решения: вы сами узнаете какой есть ближайший госпиталь и предлагаете его при звонке, если ассистанс имеет с ним договор, то вас вылечат бесплатно. Если же нет, то вы всегда можете обратиться туда за свой счет, а потом возместить расходы по возвращению домой.

Читайте так же:  Ликвидация акций зао

Кстати, чтобы компенсировать расходы на лечение и транспорт, вам нужно иметь чек из такси (все таксисты его выписывают), а также перевести его на русский язык и заверить у нотариуса — комплект документов из больницы перевод + заверение стоит 5000 рублей, чеки такси не знаю сколько точно. Также все страховые оплачивают только поездку в госпиталь. Дорога обратно не компенсируется.

ERV специализируется на страховании туристов, поэтому очень большое количество пакетных туров включают именно его полисы, но не спешите радоваться, потому что там сильно урезанный вариант, а также любой полис вместе с туром имеет франшизу в 30$.

Я сам в этом году так попал. Брали организованный тур и вместе с полисом шла ERV, сначала обрадовался, что сэкономлю на страховке, а на отдыхе продуло ухо. Сходили к врачу, он сам со своего телефона набрал страховую и тут то выяснилось, что у полиса есть франшиза. Поскольку что делать мы знали, то от врача отказались. Сходили в аптеку и сами купили отипакс, вату и беруши — вышло на 35$.

Последние негативные отзывы

Негативный отзыв о ERV от 20 июня 2018 об отдыхе в Турции. Отдыхала семья из 4 человек — мама, папа и 2 ребенка. За день до вылета младший заболел ветрянкой и его не пустили на самолет. В итоге мама со старшим улетела, а папа с младшим и двумя большими чемоданами остался. Им пришлось снять отель и пережидать болезнь. Чем все закончилось: ребенок с отцом были в отеле около 8 дней, страховая оплатила за это только 300$, потому что такой лимит прописан в договоре. Также страховая купила билеты для возвращения на родину, но они максимально на них экономили и взяли чартеры с 2 пересадками. Также отец потратил на разговоры по телефону со страховой 7000 рублей и эти расходы тоже были компенсированы.

Второй негативный случай произошел с девушкой, когда она сломала палец на ноге. Ее довезли до госпиталя, сделали рентген и перелом подтвердился, но вместо гипса доктор просто туго перебинтовал палец. К вечеру болеть стало совсем нестерпимо, девушка несколько раз связывалась с ассистансом, но помощи не было, хотя ассистанс говорил, что за девушкой 2 раза присылали машину и что доктор дал ей с собой обезболивающих. Все это было враньем и в конце концов девушка написала не в ассистанс, а вконтакте страховой. Страховая отзыв не стерла, отнекиваться не стала, а связалась с девушкой и выслала скорую из другого госпиталя. Там ее приняли, везде возили на коляске, поставили лангет и отвезли обратно (чего делать не должны, потому что любая страховая покрывают дорогу только до госпиталя). В общем эта история тоже закончилась хорошо.

Отзыв о лечении ротовируса страховой ERV от 30 августа 2018. Почему-то страховая признала анализу на ротовирус нестраховыми расходами, но после обращения в группе компании все вопросы разрешились и все было оплачено.

В остальном все хорошо. Я определенно рекомендую эту страховку от ERV для Таиланда.

Что покрывает страховка от ERV

За какое время до начала поездки в Таиланд следует оформлять страховой полис? Это можно сделать в любое время, но до поездки. Даже за день до начала путешествия можно без проблем оформить страховку.

До какой недели компания страхует беременных женщин, и нужны ли для этого какие-то справки из женской консультации? Беременные страхуются по программе OPTIMA и «Стандарт плюс», при этом риск осложнений во время беременности в период путешествий действует только в течение первых 14-30 недель. Справки и документы из медицинских учреждений не требуются.

Как возместить расходы на звонок в сервисный центр из Таиланда, потому что суммы там могут составлять несколько тысяч рублей. Клиенту достаточно получить выписку у своего оператора связи о сделанном звонке. Если вы звонили из отеля, на стойке администратора можно получить квитанцию, которую обычно выдают сразу же по первому требованию.

Как можно компенсировать материальные потери при опоздании на авиарейс из Таиланда, если внутренний рейс в связи с неблагоприятными погодными условиями был отменен? В нашей компании существует страховая программа «Отмена поездки Плюс», которая возмещает денежные потери при задержке рейса на 2 и более суток. Опоздание на рейс не подлежит страхованию.

Как компенсировать стоимость багажа, если его потеряла авиакомпания? При перелете бизнес-классом за 1 кг багажа вы получите 50 евро, при перелете эконом-классом – 25 евро.

Возмещает ли страховая компания расходы, понесенные при отмене рейса из-за неисправности самолета? Данный случай не является страховым, в данном случае все расходы должна возмещать авиакомпания, отменившая рейс.

ERV покрывает хронические снятие обострений хронических заболеваний без ограничения. И это единственная страховка из рекомендованных, кто не имеет такого ограничения, потому что у остальных максимальная сумма на покрытие хронических заболеваний от 500 до 2000$. Поэтому для людей в возрасте — это чуть ли не единственный правильный выбор.

Покрывает Лихорадку Денге. Про нее у меня есть отдельный большой пост. Если уже болели, то страховку стоит брать обязательно.

Покрывает Солнечные ожоги и аллергии. Это практически единственная страховка, которая их покрывает, а для Тайланда это крайне важно, потому что и климат и еда для нас непривычны. Также есть проблема, что тайские врачи на любую сыпь сразу говорят аллергия и если она за неделю не проходит, уже начинают делать анализы. Большинство страховых аллергию не покрывают и вам придется платить самостоятельно.

Покрывает укусы животных. У меня есть большая статья правила обращения с обезьянами на курортах, как не уйти покусанным.

Положительные отзывы о ERV страховании

Отзыв от июня 2018 с острова Ко Чанг и как там отработала страховая. Ночью заболела всю семья. Из клиники приехала машина, отвезла всех до круглосуточной больницы и потом обратно. На телефоне был русский переводчик, который переводил сразу переводил симтомы и рекомендации врача. Денег ни за что не взяли, даже за дорогу обратно. Это скорей исключение, но очень приятное исключение, потому что чаще всего добираться приходится на такси, но это уже второй случай, когда страховая организует бесплатный транспорт до госпиталя. И то что они смогли орагнизовать все очень быстро, ночью, на острове! Все это вызывает уважение. Также доктора отметили, что ERV самая надежная российская страховая с кем им приятно работать.

Отзыв о работе ERV на Самуи 17 марта 2018. Обратились с высокой температурой у ребенка и хотели исключить Денге, сначала отправили в Самуи Интернейшинл госпиталь, но лучше не стало, поэтому девушка сама попросила отправить в Бангкок госпиталь и страховая все оплатила.

Отзыв о работе ERV в ХуаХине 7 мая 2018. Заболело ухо и клиент попросил отправить его в госпиталь рядом с домом — это был Бангкок госпиталь (считается лучшим в Тайланде). Страховая без проблем отправила туда, хотя в ХуаХине много других более дешевых клиник.

Отзыв о лечении травмы страховой ERV во Франции 11 июня 2018. Мужчину сбил велосипедист и он упал на колено. Он обратился по страховке, его направили в местный госпиталь, там сделали рентген, перелом не подтвердился, поэтому просто назначили перевязку и обезболивающие. В общей ложности клиент сильно ругается на французскую медиуцину, потому что ему пришлось провести в госпитале 4,5 часа. Лекарства он покупал в аптеке сам, но на компенсацию не подавал.

Отзыв от 21 мая 2018 года о компенсации поездки в случае отмены поездки. Все расходы были полностью компенсированы.

Тарифы, как и где выгодней купить полис

Вы наверное уже где-то читали или слышали, что ERV перестали работать с Черехапой. Конфликт оказался не профессиональным, а личным. Но все равно, многие тогда напряглись, потому что компания обещала пересмотреть свои цены по Азии или вообще не продавать туда путевки.

В итогде цены они подняли и полис в Тайланд стоит в 3 раза выше, чем в любую другую страну.

С июня ERV снова начали работать с агрегаторами. Сейчас их полисы можно купить со скидкой на

Цены действительно разные, потому что каждый агрегатор выбивает себе лучшие условия на стрховки и делает разные наценки.

Годовой полис может быть выгодней полиса на 2 недели, но через агрегаторов они не продаются. Купить годовой полис можно только на официальном сайте

ЛАЙФКАХ: КАК КУПИТЬ СТРАХОВКУ ОТ ERV ДЕШЕВО. (К сожалению, для Тайланда больше не актуально, цена годового полиса в эту страну 14 800 рублей)

  • Допустим вы едете в отпуск на 2 недели — у меня получилось 4151 рубль.
  • Но мы выбираем ГОДОВУЮ страховку с неограниченным числом поездок! Цена будет всего 6264 рубля. Зато это вам позволит в течение года спокойно выезжать из страны со страховкой.
  • Дальше берем не Таиланд или Юго-Восточную Азию, а Весь мир. Цена останется та же — 6264 рубля.

Таким образом эта страховка покроет все ваши отпуски и выезды за границу в течение года. Вариант очень хороший если вы путешествуете более 3-х месяцев в году.

Повышающие коэффициенты в зависимости от возраста:

  • Для людкй старше 65 лет действует повышающий коэффициент в 2 раза.
  • Для людей старше 80 лет действует повышающий коэффициент в 4 раза.
  • На детей повышающего коэффициента нет!

Стоит ли брать страховку ERV?

Это отличная страховая, которая себя очень хорошо зарекомендовала. На сегодняшний день это идеальный выбор для людей с хроническими заболеваниями. Также она отлично подходит зимовщикам, потому что покрывает все местные болезни, а также годовой полис действует 180 дней! Он покрывает любую зимовку + еще и любой отпуск.

Сравните цены на самых надежных агрегаторах, которые продают полисы онлайн

Были на Пхукете. Инцидент произошел 14.11.2018. Очень были поражены тем, что страховка оказалась по франшизе. Мало того, что ты платишь безумные деньги за сам тур, так еще и 1000 бат за страховку. Впервые с таким столкнулась. Так же по страховому случаю – муж упал и травмировал плечо. По страховке нас отправили вначале в одну клинику – напоминает детскую педиатрию, где могут померить только давление и температуру тела. Врач посмотрела и дала диагноз – либо перелом, либо порванная связка – позвонили и отправили в другой Госпиталь. Госпиталь Вачара самого низкого уровня на Пхукете, есть Госпиталь Интернешнл и Бангкок, в которых оказывается более должный уход и обследование и принимаются меры по лечению, а не выписывается парацетамол и обезболивающее при порванной связке на ключице. При обследовании в Москве, врач сообщил нам, что если бы нас прооперировали сразу, то подвижность руки и плечевого сустава можно было бы восстановить за 3 недели. Сейчас же у нас это займет при дорогостоящей терапии – месяц минимум.

Сожалеем, что у Вас возникло негативное впечатления от сотрудничества с нашей компанией. По факту получения Вашей претензии мы провели проверку.

Согласно Вашей информации во время отдыха в Таиланде с 31 октября по 12 ноября 2012 г. Вы обратились в Сервисный центр с жалобами на боли в ухе. Сотрудник Сервисного центра рекомендовал Вам обратиться в ближайшее медицинское учреждение, оплатить расходы самостоятельно и по возвращению на Родину подать заявление на возмещение понесенных расходов в Страховую компанию.

Дело в том, что суть деятельности страховой компании заключается в возмещении медицинских и медико-транспортных расходов застрахованных за рубежом.
Страховщик обеспечивает возможность организации оплаты медицинской помощи путем сотрудничества с сервисным центром, который в свою очередь заключает договоры с госпиталями/ клиниками, имеющими соответствующую аккредитацию в соответствии с мировыми стандартами ISO 9001, и врачами с необходимой лицензией и образованием.

В том числе по этой причине Сервисный центр не может сотрудничать со всеми медицинскими учреждениями в каждой стране и/или городе. Поэтому Ваш страховой полис предусматривает оплату расходов за медицинские услуги не только по безналичному расчету, но и оплату самостоятельно понесенных расходов с последующем возмещением после возвращения из Поездки на Родину.

В случае самостоятельной оплаты расходов на медицинскую помощь, телефонные переговоры с Сервисным центром или Страховой компанией, медицинско-транспортные расходы в сроки поездки, вы имеете право подать заявление на их возмещение. Необходимую информацию по этой процедуре Вы можете найти здесь: http://www.erv.ru/claims/

Сообщаем также, что на сегодняшний день Сервисный центр располагает медицинскими учреждениями в Ко Чанге, с которыми есть договорные отношения.

Надеемся, что мы ответили на все Ваши вопросы.

Мы сожалеем, что у Вас произошло недопонимание по поводу того, что сказано в Правилах страхования. Как мы уже говорили выше, суть работы Страховой компании заключается в возмещении расходов. В Правилах страхования сказано, что Объектом страхования являются имущественные интересы Застрахованных лиц, возникшие в период Поездки, которые могут быть связаны с непредвиденными расходами в связи с необходимостью получения экстренной медицинской и иной помощи при наступлении Страхового случая (согласно п.3.1. Правил страхования).

Страховая компания производит возмещение расходов либо Застрахованному лицу по возвращению на родину, либо Сервисному центру (согласно п.9.3. Правил страхования). Таким образом, в зависимости от специфики Страхового случая возможны оба варианта.

Медицинская туристическая страховка в Черногорию 2018

Страховка для поездки в Черногорию. Сейчас достаточно просто купить страховку онлайн

Выбрать страховку туриста в Черногорию одновременно просто и сложно. Первое, с чем нужно определиться – для каких целей нужно оформлять страховку? Есть основные три причины оформления страховки:

  • гарантия получения медицинской помощи;
  • собственное спокойствие;
  • элементарная формальность.

Лучшая туристическая страховка для Черногории онлайн

Есть две хорошие страховые компании – это ERV и Allianz. Страховку первой компании можно приобрести на сайте Сравни.ру, а второй компании – на Tripinsurance.

Почему нужно обращаться к ним?

  1. Черногория находится в Европе, и компании ERV и Allianz осуществляют деятельность на высоком европейском уровне.
  2. ERV и Allianz имеют большое количество благодарных отзывов.
  3. Компании работают в европейском правовом поле.
  4. У Allianz заключены договора с соответствующими медицинскими учреждениями.

Минус только один – цены выше средних.

Где купить туристическую страховку или страховку для путешествий по Черногории? Можно ли выбрать страховку онлайн?

Как и было сказано выше, Allianz продается только на сайте компании Tripinsurance. Что же касается страховки ERV, то ее можно найти на нескольких сайтах – это, помимо Сравни.ру, такие сайты, как Strahovkaru.ru и Cherehapa. Последний сайт более удобен, плюс там есть специальные предложения.

На Cherehapa минимальная сумма полиса равна 30 тысячам евро, а в Сравни.ру – 35 тысяч евро. Но можно существенно сэкономить.

Экономим на оформлении туристического полиса по Черногории

Первый метод приобретения полиса заключается в покупке страховки с маленькой суммой покрытия при наступлении страхового случая. Например, полис на 14 суток с покрытием в 75 тысяч евро на ресурсе Иногосстрах обойдется в 1387 рублей. Что же касается ERV, то здесь полис на тот же срок и покрытием в 40 тысяч евро будет стоить столько же. Разница в том, что в ERV человек гарантированно получит эти деньги, поэтому многие выбирают подороже с гарантией.

Второй метод – выбирать более упрощенные тарифные планы. К примеру, Сравни.ру предлагает несколько тарифных планов, ТП Стандарт Плюс за 1839 рублей до ТП Оптима за 3100 рублей.

Третий метод – купить готовую страховку. Подойдет только тем, кто отправляется за границу несколько раз каждый год. Дешевле и проще будет купить одну страховку на год, нежели несколько на каждую поездку.

Четвертый метод – использование промокода.

Куда обратиться при возникновении страхового случая в Черногории?

Самой первый шаг – связаться с ассистансом, то есть с сервисной компанией. Телефоны компаний отмечены в полисе, а при его оформлении контактные данные отправляются по СМС.

Читайте так же:  Штраф за несвоевременную декларацию енвд

Если ассистанс надежен, то сотрудник оперативно свяжется с госпиталем и отправит гарантийное письмо со всей информацией и данными об оплате лечения. Также квалифицированная и имеющая опыт компания отследит, чтобы человек попал на прием, а также поинтересуется, была ли оказана помощь, была ли она своевременной и квалифицированной.

Во всех тяжелых и экстренных случаях, когда человек не может передвигаться сам, врач должен будет отправиться в жилье или отель, в котором остановился клиент. Кроме того, надежная страховая компания не будет предлагать своему клиенту оплачивать лечение самостоятельно. Все должно быть включено.

Есть ли случаи, которые признаются нестраховыми?

В каждой страховой компании есть свои правила страховку, так что один и тот же случай в одной компании может быть оплачен, а в другой – нет. А в некоторых компаниях услуги добавляются отдельно по опциям. Поэтому необходимо внимательно следить за условиями страхования и перечнем входящих страховых случаев.

В некоторых компаниях отказы при лечении можно трактоваться по понятию активного отдыха. Что же касается Allianz, то в его полисы включены различные разновидности активного отдыха, причем их не нужно включать. С другой же стороны, в этой же компании по страховке нельзя застраховаться от ожогов от Солнца.

Типы туристических страховок для поездки по Черногории

Застраховаться можно как от болезней, так и от многих других неприятностей, включая:

  • 1. Невыезд. К примеру, не повезло заболеть за день до отъезда. Отдельные страховые компании в таком случае возвращают деньги частично или в полном объеме.
  • 2. Несчастные случаи. Застраховаться можно на различные суммы, начиная от 1 и заканчивая 10 тысячами евро.
  • 3. Гражданская ответственность. Если клиенту нанесли ущерб третьи лица, страховая организация может оплатить компенсацию.

Как правильно оформить скидку на Allianz страховой полис для туриста

Для того чтобы получить Mondial Assistance (скидка на полис Allianz), необходимо зайти на официальный сайт компании Tripinsurance. Этот сайт является эксклюзивым представителем компаний Mondial и Allianz. В правом нижнем углу необходимо ввести один из промокодов.

Важный момент: начиная с 1 июня этого года на интернет-портале Сравни.ру остановлено действие многих скидок.

Туристическая страховка онлайн: какую страховку выбрать +скидка

Последние обновления: июль 2018

Ребят, не устаю напоминать — оформляйте страховку для поездок за рубеж! Особенно если вы едете в Азию и собираетесь водить байк, либо часто обращаетесь за медицинской помощью. Сколько могут стоить сохраненные нервы, части тела, банковские счета, все эти бесконечные репосты о сборах помощи в случае аварий…

Какую страховку выбрать для поездки за границу: коротко, выводы

Для начала коротко выводы для самых занятых и тех, кто меня знает, а в следующих пунктах можно оформить страховку онлайн и прочитать подробности о работе страховых компаний и как их выбирать.

Для оформления надёжной туристической страховки на сегодняшний день я рекомендую Черехапу. Можно смело выбирать любой вариант из предложенных на этом ресурсе. А так же сервис polis812.ru, где можно купить страховку от Ergo.

Самые надёжные варианты страховки на сегодня (июль 2018)

1.При покупке онлайн через polis812: Ergo с ассистансом АХА. Можно купить уже находясь в путешествии, но полис начнет действовать на 6-й день.

2.При покупке онлайн у Черехапы:

  • Europ Assistance у Сбербанк страхование,
  • Согласие с ассистансом AP Companies,
  • или дороже — Allianz с ассистансом Mondial (Allianz).

На самом деле последнее время я просто спокойно оформляю любую удобную по цене страховку у Черехапы, зная, что тут страховые работают точно. Лично на себе и своих друзьях успела перепробовать практически все варианты. При выборе просто сравните цены, наличие франшизы (лучше если её нет) и включенные опции в правой колонке и выберите то, что вам больше подходит.

Оформление страховки онлайн через Черехапу за 5 минут

Оформляя страховку через Черехапу, можно смело выбрать любую из предложенных страховых компаний. Рассчитать стоимость, уточнить есть ли франшиза в выбранной стране и какая компания-ассистанс работает с данной страховой удобно и просто сделать прямо во время оформления тут:

Важные опции и лайфхаки Черехапы
  • Гражданство. Оформить страховку он-лайн может гражданин любой страны.
  • «Уже в путешествии». Если вы уже находитесь в путешествии, при оформлении нужно поставить галочку «уже путешествую». ❗Если вы не поставили галочку и купили полис, находясь в путешествии, то полис будет недействительным у большинства компаний, кроме: Ренессанс, Альфастрахование, Либерти. Но и у этих компаний полис начнёт действовать только спустя 5 дней после покупки его в путешествии.
  • Для визы. Полис можно распечатать и использовать для получения визы.
  • Стоимость туристической страховки можно увидеть после того, как вы укажете возраст, продолжительность действия полиса и нужны ли вам дополнительные опции.
  • Если вы собираетесь водить байк, то поставьте галочку «вождение мотобайка» — это увеличит стоимость полиса, но избавит вас от огромных расходов в случае аварии.
  • Поддержка. В моих страховых случаях ребята из Черехапы всегда присутствуют на связи и отлично срабатывают как посредники между мной и страховой компанией в случае недопониманий — это существенный плюс данного сервиса, рекомендую пользоваться обязательно если вдруг что-то не так.

Купить страховку Tripinsurance со скидкой 15%

Если вы уже находитесь в путешествии, то проще оформить страховку у Tripinsurance — по крайней мере можете сравнить варианты у Черехапы и Tripinsurance, и выбрать более выгодный — для разных стран будет по-разному. По стоимости Tripinsurance хороша для Шенгена.

Но есть минус — наличие франшизы $50, если вы уже в путешествии.

Важные опции у страховки от Tripinsurance
  • Езда на байке включена. Езда на арендованном авто и байке при наличии прав соответствующей категории, шлема, соблюдении ПДД и отсутствии опьянения уже входит в стоимость страховки.
  • Можно рассчитаться PayPal, что бывает иногда очень важно в путешествии (в некоторых странах не работают симкарты и соответственно мобильный банк).
  • Есть программа Multitrip — полис действует все 365 дней в году.
  • Уже в путешествии. Можно оформить полис уже находясь в путешествии. Полис начнет действовать в таком случае на 6-й день после покупки (галочек при оформлении нет, просто дату начала действия полиса нужно выбрать шестым днём).
  • Франшизы нет для обычных страховок, но если вы уже в путешествии, франшиза $50.
  • Иногда я раздаю скидочные купоны на 20% от Tripinsurance. Проверить наличие купонов и узнать как получить скидку можно в конце этой странички↓

Подробно: какую страховую компанию выбрать, рейтинг ассистанс компаний

А теперь подробнее о страховых и ассистансах: как их выбирать, на что обращать внимание при покупке и как пользоваться страховкой.

При выборе страховки важна не только, или даже не столько страховая компании, сколько компания-ассистанс или сочетания страховой и ассистанса. Поэтому мой личный рейтинг не только про страховые, но и про ассистансы и их сочетания.

Отзыв о ERV (и Euro-Center ассистанс)

Моя оценка отлично и хорошие отзывы. Компания работает с хорошими госпиталями, не очень высокая стоимость страховки. Выбор страховой суммы в долларах может влиять на стоимость страховки (дешевле).

Oформить данную страховку можно онлайн через этот сервис:

Отзыв о Allianz Global Assistance (ранее Mondial Assistance)

Оценка отлично, учитывая многочисленные отзывы и опыт. Хорошие цены для Шенгена и дорогая страховка в Таиланд. Качественно. Оформить полис можно через Черехапу, выбрав компанию Allianz.

Отзыв о Класс-ассистанс

Работает хорошо (учитывая отзывы и мой опыт). Сейчас Class-assistance стоит оформлять со страховой Либерти или Альфа-страхование через Черехапу, но смотрите внимательно какой ассистанс у них на сегодняшний день и есть ли франшиза (недавно у Либерти была замечена в страны Азии).

GVA — одна из самых популярных ассистансов, поэтому много плохих отзывов и много хороших. У моих друзей с этим ассистансом проблем не было, но наличие отрицательных отзывов на форумах имеется. Оформлять страховку с ассистансом GVA на сегодняшний день лучше со страховой компанией ВТБ и через Черехапу↑

Отзыв о MedAssist International

Новый ассистанс, с которым работает ВСК. Отзывов пока очень мало, но они есть — компания работает. Оформить можно через Черехапу.
Из личного опыта: недавно оформила длительную страховку с этим ассистансом у ВСК для родственников и им уже пришлось воспользоваться ею. Если не считать недопонимания при первом звонке (пришлось напоминать о том, что страховка покрывает падение с байка), всё прошло благополучно.

Smile и Ингосстрах

Ассистанс Смайл работает с компанией Ингосстрах. Оформление возможно через интернет. Но отзывы неоднозначные и страховка очень дорогая, сама я этой страховкой ни разу не пользовалась.

На что обратить внимание при покупке туристической страховки

Что такое франшиза. — это то что нам не нужно. Наличие франшизы означает сколько денег вы будете платить за своё лечение сами — страховая компания оплатит только сверх этой суммы. Стандартные франшизы могут быть $100-200. В общем, страховки с франшизами лучше не брать, хоть и стоят они дешевле. Этот факт нужно уточнять при оформлении. У Черехапы некоторые компании предлагают страховки с франшизой, у Tripinsurance её нет.

Управление байком, скутером и пассажир на байке. Для езды на байке у большинства компаний при оформлении нужно поставить дополнительную галочку, иначе страховка в случае аварии действовать не будет. У Черехапы галочка обязательна, у Tripinsurance езда на байке уже входит в любой полис.

Алкоголь в крови. В случае аварии или травм, при наличии алкоголя в крови, на страховку можно не рассчитывать вообще (хотя я знаю один чудесный и странный случай, когда человеку всё же помогли, но это совершенно точно исключение из правила). В случае болезни можно рассчитывать на страховую, но некоторые компании даже при простудах могут потребовать сделать анализ на алкоголь.

Покупка страховки в путешествии. При покупке через Черехапу и в других местах обязательно ставьте галочку «Уже путешествую» — иначе страховка может оказаться недействительной! При покупке у Tripinsurance можно не ставить никаких галочек, но учитывать, что полис начнет действовать на шестой день после покупки (выбрать соответствующую дату начала действия полиса — через 5 дней после покупки).

Серьезные и не очень случаи обращений по страховке. Если вы простудились или даже заболели Денге, либо попали в не очень серьезную аварию на байке (находитесь в сознании, можете ходить), то проблем в получении медицинской помощи быть не должно ни с какой страховой компанией.

Если же случай серьезный и предстоит длительная госпитализация, то расходы на лечение (особенно в Таиланде) могут быть гигантскими. Именно в таких случаях бывают всевозможные недоразумения в работе страховых и в таких случаях нужны надёжные компании и бОльшие страховые суммы, которые мы выбираем при оформлении страховки.

При любых разногласиях со страховыми всегда стоит обращаться в поддержку (Черехапа, Tripinsurance).

Как воспользоваться медицинской туристической страховкой за границей

Прежде чем ехать в госпиталь, нужно обязательно позвонить в страховую компанию по номеру, указанному в полисе, и объяснить что с вами произошло. После чего ждать ответного звонка от компании, которая скажет вам в какой именно госпиталь вам ехать. При себе нужно иметь паспорт и страховой полис. Полис может быть распечатанным на обычном принтере или сфотографированным на телефон (в некоторых клиниках его просят выслать на е-майл, если нет распечатанного) — главное, чтобы был виден номер полиса и ФИО.

Если вы звоните из Таиланда, с тайского номера на российский, то вместо «+» перед номером (например +7 800 88х ххх) нужно указать специальный код:
004 — если у вас оператор DTAC,
006 — если у вас ТруМув.
В результате должно получиться: 004-7 800 88х ххх. В таком случае звонок будет стоить не 30 бат за минуту, а 4-5 бат/минута.

Страховка при падении с байка для водителя и пассажира

Чтобы получить медицинскую помощь по страховке при падении с байка, есть три главных правила:

  1. В страховку должна быть включена опция «Вождение мотобайка» — если вы собираетесь ездить за рулём.
  2. При наличии алкоголя в крови на страховку можно не рассчитывать.
  3. Если нет международных или тайских прав соответствующей категории, то по правилам страховых компаний это не страховой случай — ни для водителя, ни для пассажира (←если пассажир знал, что у водителя нет прав нужной категории). Но в реальности чаще всего страховые всё-таки оплачивают лечение.

→На практике обычно в первую очередь страховые компании интересует наличие алкоголя в крови водителя, а наличие прав часто даже не спрашивают, но всё-таки правила прописаны и вот что мне пояснили по этому поводу из страховой компании:

  • Категории прав в России и других странах могут не совпадать, актуальной категорией для страховой считается та, что действует в стране путешествия (а не жительства).
  • Если пассажир знал водителя, т.е заранее уведомлен, что у него нет прав, то согласно правилам страхования он передал управление лицу без прав и это не страховой случай.
  • Если вы упали на мото-такси, и у водителя не было прав, то в таком случае ответственность будет на нем, все претензии к компании-перевозчику, но случай также не страховой.

В общем, в связи с этим выводы: если случилась авария и прав нужной категории нет — спокойно звоним в страховую (ведь беспокойство нам точно не поможет), чаще всего страховая в этом случае работает и вас направят в госпиталь для оказания мед помощи.

→Но на всякий случай вот вам моя подробная инструкция Как получить тайские права за 2 дня и 900 рублей >> и список госпиталей Таиланда, куда можно обращаться без страховки по более доступной цене можно найти чуть ниже↓

Нужна ли вообще медицинская страховка за рубежом?

Однозначно нужна. И особенно она нужна в странах Азии: Таиланде, Бали, Вьетнаме. Потому что здесь мы чаще всего передвигаемся на байках. В Непал правда я страховку оформлять вообще перестала, потому что не пользуюсь там байком, да и лечение там не так дорого обходится, как в Таиланде например, но не призываю вас поступать так же.

В Европе, США и других цивилизованных странах жизнь более предсказуема, но и лечение здесь очень дорогое, поэтому страховку в Европу я стараюсь иметь всегда и не только для визы.

О страховке для Таиланда

С самого начала жизни в Азии и до сих пор я постоянно вижу объявления на форумах и в группах о сборе средств (десятки тысяч долларов) на лечение для наших соотечественников, которые выезжают за рубеж без страховки. Не просто так страховые сейчас очень повысили стоимость страховок для Азии — очень дорого мы им обходимся.

Дороже всего в Азии — попасть в аварию на байке, но даже обычная простуда может заставить вас раскошелиться по полной. Слишком много тут всяких неожиданных моментов, из-за которых может понадобиться медицинская или какая-либо другая помощь (бронхит, лихорадка Денге, змеи, медузы, падение на байке и проч, отказ в визе, отмена поездок, потеря багажа и тп).

Страховку в Таиланд дешевле оформить перед поездкой. Если вы уже находитесь в путешествии, то стоимость будет выше: у Черехапы останется совсем мало вариантов по высокой цене, а у Tripinsurance страховка в Таиланд в любом случае стоит недешево.

Что делать если страховки нет, а нужна медицинская помощь?

Страховка в Таиланд сейчас стоит дорого, а лечение в Таиланде — ацки дорого. Если у вас всё-таки нет страховки и вы заболели, то есть простой лайфхак, который можно использовать в любом месте.

Нужно просто спросить у местных жителей или иностранцев, которые живут в этом месте давно, какой госпиталь в данном месте обслуживает по реальным ценам (а не тем заоблачным ценам, которые платят за нас страховые компании) и отправиться в этот госпиталь. Можно самостоятельно. Врачи обычно говорят на английском везде по Таиланде, если даже не говорят, то придется объясняться жестами.

Читайте так же:  Патент на два объекта

Недорогие клиники в Таиланде, куда обращаться без страховки

Госпитали в Таиланде, которые мне известны и куда можно обратиться без страховки по более приемлемым ценам (ценник будет всё равно выше российского):

      • Самуи — Натон Госпиталь (Samui Government Hospital), Гугл координаты: 9.521795, 99.935051.
      • Паттайя — самый недорогой: Queen Sirikit Naval Hospital — находится далеко на окраине, если ехать в сторону Районга (координаты: 12.688508, 100.980729) и Pattaya Memorial Hospital — ближе к центру, но дороже (координаты: 12.935788, 100.886862).
      • Пхукет — Vachira Phuket Hospital, находится в Пхукет-тауне (точка на карте: 7.896195, 98.383422) и Mission Hospital Phuket (точка на карте: 7.906708, 98.390796).
      • Бангкок — Praram 9 Hospital (точка на карте: 13.752959, 100.570849).

*Если вы знаете свои госпитали в разных странах, где можно недорого получить медицинскую помощь, напишите о них в комментариях — может быть кому-то эта информация очень поможет.

❗ Но пожалуйста, учитывайте, что обслуживание даже в недорогих тайских госпиталях будет намного дороже, чем в российских больницах и в особо тяжелых случаях может понадобиться очень много денег.

Отзывы и страховые случаи из личного опыта

Буду так же рада вашим отзывам о работе со страховыми компаниями в комментариях (регистрация для этого не нужна) — возможно ваш опыт поможет кому-то.

Обращение по страховой ERV

Авария на байке. Пострадал больше пассажир, чем водитель. Алкоголя в крови не было, но международных прав категории А тоже не было (были российские с категорией М, чего недостаточно по идее). Ребята всё-таки позвонили в страховую и помощь пассажиру была оказана без проблем. Страховая поинтересовалась лишь наличием алкоголя в крови.

Вообще, об этой страховой много хороших отзывов, поэтому я её рекомендую для оформления.

Обращение по страховой с Класс-ассистанс

Сегодня мы впервые воспользовались страховкой. У Ромки появились странные ощущения в области корня зуба, хотя сам зуб не болел. Позвонили в страховую, через 35 минут пришла смс — нас отправили в Samui International Hospital (плохой госпиталь на Самуи). Ещё через 10 минут из страховой позвонили, сказали, чтобы мы проходили все обследования и ни за что не платили. Мы так и сделали. Единсвенный минус был в том, что паспорт в то время (это был 2011 год) оставляли в больнице до тех пор, пока компания не оплатит всё полностью. И за паспортом пришлось потом возвращаться. При этом выяснилось, что страховая отказалась оплачивать больнице рентген зубов, т.к. они об этом больницу не просили. Пришлось платить нам. Рентген двух зубов обошелся в 3 тыс. бат. Даже не представляю сколько в таком случае стоит целая голова).

Второй раз мы обращались в Класс-ассистанс, когда я заболела бронхитом. Я считаю себя здоровым человеком и в Сибири такими глупостями не болею. Но тайские кондиционеры оказались страшнее сибирских морозов. По страховке никаких проблем не было. Класс-ассистанс реагировала быстро и платить на этот раз нам ничего не пришлось.

Страховой случай, SOS-assistans (сейчас не актуально)

К сожалению этот ассистанс сейчас не работает с туристическим страхованием, если вы узнаете, что он снова есть — напишите пожалуйста об этом в комментариях. Настя упала с байка (ехала как пассажир). Ей просто очень повезло — тормозила головой об асфальт, без шлема, отделалась можно сказать легко — огромной шишкой на лбу, которая на следующий день «переползла» на глаза.

С места аварии Настю увезли в госпиталь, а мы позвонили в страховую. Заранее мы конечно знали, что эта страховая работает с Бангкок-Самуи-Госпиталем. Всё прошло вообще без проблем. Насте дали кучу лекарств, выписали счёт, который оплатила страховая. Страховка была самая обычная, без включенного активного отдыха.

Кроме этого случая было моё личное обращение по страховке SOS (с госпитализацией и скорой помощью) — впечатления самые положительные. Оценка работы SOS — отлично.

Страховой случай с MedAssist International (комания ВСК)

Моя мама в свои 68 лет умудрилась попасть в аварию на байке в Паттайе. Разбила байк, разбила шлем и повредила автомобиль, в который врезалась. Ночью, сразу после аварии, позвонили в страховую (ВСК), менеджер ответил, что авария на байке не является страховым случаем. Мама поверила ей на слово, тк страховку оформляла для неё я и только я знала, что галочка «активный отдых» в страховке точно есть, но меня в Таиланде в тот момент не было. На следующее утро, после того как я, будучи в другом городе, узнала о ситуации и связалась с Черехапой, это недоразумение выяснилось. В Черехапе работают отличные ребята — они быстро отреагировали, связались сами с ВСК, уточнили, что нужная галочка в страховке стоит и маме моей была оказана вся необходимая помощь. Оформить страховку через Черехапу можно тут:

Страховка у ВСК на момент оформления (январь 2015) была самая дешевая, в два раза дешевле остальных, и я немного переживала о том как будет работать эта страховка. Но, за исключением того недопонимания при первом звонке, всё прошло отлично.

Скидка 15% на страховку Tripinsurance

На данный момент раздаю купоны на скидку 15 %↑

О страховке Tripinsurance:

  • Одна из самых надёжных на сегодняшний день.
  • Дорогая для Азии (сравните цены с Черехапой прежде чем брать даже со скидкой).
  • По стоимости хороша для Шенгена и некоторых других стран.
  • Хороша если оформлять страховку уже находясь в путешествии (у Черехапы эта опция дороже и совсем мало вариантов).

О появлении скидочных купонов я оповещаю подписчиков в анонсах на новые статьи, подписаться можно тут↵.

Рекомендую заглянуть:

©Ольга Салий. Копирование материала запрещено.

Понравилась статья? Буду очень благодарна, если вы расскажете о ней друзьям:

Вы можете оценить эту статью: (79 оценок, среднее: 4,99 из 5)

Автор: Ольга Салий

Странствующий блогер, международный фотограф Посмотреть все записи автора Ольга Салий

Комментарии приветствуются (уже оставили 84 комментария)

))) В лес эти страховки!! Я разбился на мотоцикле Ко-Пангане. Но перед этим я подружился с ребятами Немцем Мартином и его женой тайкой Миа. У них бар на Ко-Пангане на Хаад Рин. У меня не было страховки, меня отвезли в клинику у пирса сделали рентген. 1500 б. Оказалось, перелом ключицы. Звоним в госпиталь на Самуи. . 7000$. А я как спортсмен, ломал ключицу в России, и во Вредена мне это в 2004 г обошлось прим в 10000р. И тут я прифигел. Я остаюсь у Миа с Мартином. На след. день меня они везут в этот же госпиталь. Ну я думаю пипец, прилип я на кучу денег. Сидим мы в госпитале. Я уже рисую себе картины тайского рабства. Отводят меня в кабинет, обследуют, ставят корсет, продают какие то таблеточки, При том, за все платила Миа, Она оплачивает 1320 бат, нет вы не ошиблись, Одна тысяча триста двадцать бат. Вместо 7000$. И мы уезжаем. Я конечно же их отблагодарил потом сторицей)) Вот такой вот рассказ! Фотки уже почти здорового меня есть на моей страничке с поддерживающим корсетом. Разбитого нет)) Не до фоток мне было. Так что язык до Киева доведет;) Но это не в коем случае не руководство к действию. В след раз я наверно куплю страховку, а может и нет. В этот раз я просто о ней даже не подумал)) Не имей сто рублей, а имей 100 друзей.

У меня положительный опыт с SOS-International — «Согласие».
Перед отъездом из России купил страховку в «Согласии». В Бангкоке подхватил лихорадку Денге. Позвонил в страховую, меня направили в частную больницу Phayathai-2. Там меня встретил англоговрящий сотрудник, который сопровождал всю дорогу. (Я спросил, а если бы я только по-русски понимал — говорят, тогда предоставили бы русскоговорящего, у них есть). В итоге два визита в больницу и несколько анализов обошлись страховщику примерно в 12 тысяч. За полис на два месяца я заплатил около 2400 руб.
Конечно, если без страховки, можно лечиться и дешевле (но не дёшево) в обычных общественных больницах, там тоже лечат, просто придётся в очереди посидеть, но главное — языковой барьер. С врачом есть вероятность по-английски пообщаться, но сначала попопробуй без языка элементарно разберись, куда идти, где регистрироваться и т.п.

Ufanur, спасибо за рассказ о своём обращении по страховке! У нас с Согласием вот тоже всё хорошо)). Жаль, что ассистанс у них поменялся, а так полис у Согласия сейчас можно оформить через Черехапу.

Всем,привет! Вот мой опыт,забегая вперёд,скажу сразу имел опыт со всеми 5 госпиталями в Паттайе,порезал палец на руке в кондо,можно сказать почти отрезал,был конечно немного выпивший,а кто в Тае трезвый ходит,резве только дети,крови очень много,остановить не мог….я парень опытный(военный в прошлом),сразу наложыл шину на руку,поднял её вверх и с подругой(тайкой) на мотобайке в госпиталь,страховка имеется,думаю может проскочит,врач меня увидел и на английском спрашивает,пил алкоголь,я ему нет. он говорит,что прежде чем предоставить услугу по страховке берём анализ крови на СПИД,алкоголь,наркотики. И это у ВСЕХ застрахованных,я конечно говорю две банки пива,он посмеялся….да хоть чайную ложку. Лечение за деньги,я говорю,ладно сколько? палец только спасите,он недолго думая 10 000 бат,я аж на месте чуть не подпрыгнул,говорю дай мне иголку сам зашью,моя тайка поняла о чём спор,быстро сажает меня на мотобайк и везёт в маленькую частную клинику,уже не помню,где….на второй,что ли улице.Там всё мне и починили,всё на уровне,обезболили,продезенфицировали,зашили как новенького. НИ КАКИХ АНАЛИЗОВ. Цена вопроса за ВСЁ: 1 600 бат. На последок сказали,что у них всё в 10 раз дешевле,чем в госпитолях,мало того,так у них вечерами те же врачи подрабатывают.Итог подвести могу такой:страховка нужна. Только ни капли спиртного за весь отдых(про наркотики вообще молчу). Если думаете выпить баночку пивка,выбросте её и забудте. АНАЛИЗЫ БЕРУТ ВО ВСЕХ 5 ГОСПИТОЛЯХ ПАТТАЙИ. Проверено. Всем удачного отдыха.

Лена, иметь сам полис на руках, выданный в страховой не обязательно — его присылают в электронном виде и его можно просто распечатать. Я свой вообще храню в телефоне в виде фотографии) Главное, чтобы с вами всегда был номер полиса, срок действия и номер телефона страховой — куда звонить при необходимости

Мы на Пхукете дважды за время нашего отдыха обращались по страховке (ВСК-Класс ассистанс на тот момент). Первый раз у мужа — бронхит, через пару дней у ребенка грипп, как сказали тайские врачи. Оба раза среагировали быстро, несмотря на разницу во времени (в Москве было очень раннее утро) направили в госпиталь — там всё культурно, понятно (при необходимости есть русско-английский переводчик, правда нарасхват!). Вообще надо сказать уровень их медицины поразил — нам до такого расти не дорасти! В общем врач посмотрел, взял анализы, поставил диагноз, выписал таблетки, там же мы их получили по его рецепту (необходимое по курсу лечения количество таблеток расфасовано по пакетикам с названием препарата и схемой приема! удобно-то как)) НО! нас никто не предупредил о том, что в госпитале у нас заберут паспорта, и получим мы их обратно только когда госпиталь получит от страховой свои деньги! А когда это произойдет и произойдет ли вообще никто не знает. А нам улетать восвояси через несколько дней… не рискнули мы оставить там свои паспорта и решили заплатить сами — за всё около 7 тыс. бат. Нам выдали бумажки, подтверждающие наше к ним обращение и квитанции об оплате, мол по приезду на родину обратитесь в свою страховую и они вам всё возместят. Но честно сказать, вернувшись домой, желания податься со страховой за 7 тыс. рублей вообще никакого не было. Кто со страховыми связывался, знает, что это такое — то бумажка не та, то написали не то, то подписи нет…

Паспорта всегда забирают, с SOS ассистанс нам отдавали их в этот же день обычно, а с Класс — на следующий либо через день.

смысл страховались =) если есть финансы позволяют за всё самим платить, так еще и не возвращать потраченное .

Всегда страховался в Мегарусс-Д (не онлайн, по совету знакомой работницы турагенства), ассистанс у них GVA. Один раз пришлось воспользоваться страховкой, полтора года назад, на Пхукете — девушка стала плохо себя чувствовать ещё в самолёте, когда летели туда, что-то вроде ОРЗ, высокая температура, кашель, слабость. Прилетели поздно вечером, заселились в отель, на следующий день позвонили в GVA. Нас направили в Mission Hospital Phuket — расположен он относительно далеко от основных туристических зон, ближе к восточному побережью, но, тем не менее, на байке и с GPS нормально доехали, хотя позже узнали, что можно было и транспорт заказать, вроде как оплачиваемый страховкой. В общем, в больнице мы были примерно за час до закрытия, посетителей почти не было. На оформление в регистратуре потребовалось время — до того как отправить на обследование, персонал ждал подтверждения оплаты от страховой. Чтобы ускорить процесс, я ещё раз связался по телефону с колл-центром GVA и по их просьбе отправил им со смартфона на e-mail фотку полиса (не совсем понятно, зачем он им был нужен, ведь номер и все данные я им продиктовал). В итоге в регистратуре получили то ли письмо, то ли факс от GVA и, вроде бы, сняли копию паспорта — плохо уже помню, но паспорт точно оставлять там не пришлось. В общем, на всё это ушло около 15-20 минут, девушка-пациент в это время сидела на скамейке в холле больницы и смиренно, но чуть мучаясь из-за слабости и недомогания, ждала. После этого там же в холле медсестры замерили температуру (мгновенным бесконтактным термометром), давление, рост, вес и тут же отвели в кабинет к врачу, который более-менее говорил по-английски, выслушал жалобы, послушал дыхание стетоскопом и т.д., на всякий случай направил на рентген грудной клетки (наверное, чтоб исключить пневмонию или ещё чего-нибудь). Рентген сразу же сделали в другом кабинете, снимок тут же отнесли врачу — проблем с лёгкими, вроде как, обнаружено не было. В итоге, выписали 5-6 разных лекарств, которые мы тут же получили в киоске в холле больницы — в пакетиках с указанием чего, когда и в каком количестве пить и против чего (среди них были и антибиотик, и против кашля, и антигистаминные, и мускульный релаксант, и парацетамол, и ещё что-то) — ожидание было минимальным, не больше 5 минут. Никакой оплаты от нас не потребовали, и мы поехали обратно в отель. После 2-3 дней приёма лекарств девушка полностью оклемалась и чувствовала себя отлично.
Итого: в больнице мы провели около 40-45 минут — 15-20 минут на регистрацию, 20 минут на первичные анализы, приём врача и рентген, 5 минут на получение лекарств. В целом, сервисом, вниманием и уровнем обслуживания остались довольны, хотя, конечно, есть клиники, где бывает чуть лучше.
Наша оценка GVA — 5 с небольшим минусом за небольшую задержку при регистрации, но, возможно, я тут чуток придираюсь 🙂
Всем желаю здоровья и хороших поездок)

Jay спасибо! Как раз на днях мама оформила себе страховку с этим ассистансом

То, что пишет Vladimir Civinski, напротив доказывает то, что нужно страховаться и с как можно большим лимитом ответственности!
Мы за три зимовки в Таиланде с ребенком не раз пользовались услугами страховых компаний, ассистанс на месте в Тае самый лучший International SOS по отзывам друзей, а сами мы пользовались и GVA, которую не рекомендую и ассистансом AXA, которые не плохой действуют в Азии.