Образец заявления об отказе услуг

Оглавление:

Расторжение договора на оказание платных медицинских услуг

Добрый день! Меня зовут Юлия. Я приобрела абонемент в медицинский центр на сумму 27т.р., что подтверждено договором на оказание платных медицинских услуг. Никакие процедуры по этому абонементу я пока не проводила. В день заключения договора я передумала и вернулась в медицинский центр, чтобы расторгнуть договор. На что мне ответили, что этот вопрос решает руководитель, и неизвестно одобрит ли он моё заявление о расторжении, которое я там написала (они его откопировали, завизированную копию отдали мне). Обещали рассмотреть заявление втечение 10 дней. В п.7.2 договора прописано: «В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя о расторжении договора по инициативе потребителя при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору». Законно ли будет, если мне откажут в расторжении договора? Должны ли быть какие-то веские причины того, что я желаю расторгнуть договор? Я просто ещё раз обдумала, взвесила и решила, что это слишком большая сумма.

14 Апреля 2015, 13:48 Юлия, г. Пермь

Ответы юристов (5)

В данном случае, исходя из условий договора, никаких веских и невеских причин для расторжения придумывать не надо. В случае отказа можно обращаться в суд (по истечении срока рассмотрения заявления)

Есть вопрос к юристу?

Вы вправе отказаться от договора в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом мед.учреждения. С учетом того, что у вас есть подтверждение такого отказа, договор расторгнут. Никаких расходов у мед.учреждения, скорее всего, не возникнет (если вдруг скажут «нужно оплатить вот такие-то расходы», спросите чем эти расходы подтверждены и почему относятся именно к вам). Поэтому деньги если вы платили, они должны вернуть полностью.

Уточнение клиента

Спасибо за ответ! Уточните, пожалуйста, в какой статье ГК прописано, что подобные договора могут расторгаться в одностороннем порядке?

И в дополнение к основному вопросу: на сумму 27т.р. составлен кредитный договор. Правильно ли я поняла, что медицинский центр вернет деньги банку? В какой срок он должен это сделать? Процент за пользование кредитом должна буду я вернуть медицинскому центру?

14 Апреля 2015, 14:13

Вот тут становится все сложнее (известная схема «развода» клиентов на услуги в кредит). Пока рассматривается вопрос о расторжении с Вами договора на оказание медицинских услуг, проценты по кредиту уже «идут». (ведь наверняка кредитный договор заключен именно с Вами и в нем прописано, что Вы поручили Банку перечислить кредитные средства на счет мед.организации и обязуетесь выплачивать проценты и основной долг в срок и т.д и т.п.).

Внимательно ознакомьтесь с условиями кредитного договора и тогда будет ясно на какую сумму Вы можете «попасть». Попробуйте скорее обратиться в Банк, выдавший кредит, чтобы денежные средства не успели «уйти» на счет медцентра.

Уточнение клиента

В банк я обращалась. Сказали, что процесс уже запущен, и приостановить или обратить его вспять они не могут. В кредитном договоре прописано, что сумма идет идет в счет оплаты товара по реквизитам медицинского центра. Только когда кредит будет погашен, то его закроют.

Будет ли заключение кредитного договора на оплату услуг по основному договору с медицинским центром препятствовать расторжению этого договора?

14 Апреля 2015, 15:00

Нет не будет, после расторжения договора медицинский центр обязан будет вернуть Вам денежные средства

Уточнение клиента

Благодарю Вас за такие оперативные ответы!

И последнее: какой срок дается на возврат денежных средств? И с какого момента он начинает действовать? С момента подачи заявления о расторжении, с момента принятия положительного решения по этому заявлению?

14 Апреля 2015, 15:14

Читайте так же:  Экспертиза гарантийный срок

Разумный срок в данном случае (например, время для перевода денег между банковскими счетами — обычно 1-2 дня).

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как составить заявление об отказе от договора оказания юридических услуг?

Здравствуйте. Хочу составить заявление об отказе от договора об оказании юридических услуг . Подскажите какая форма существует для составления заявления . Как правильно предоставить заявление по почте или непосредственно в юридическую компанию ? Копию договора предоставляю

Ответы юристов (4)

Здравствуйте. Никакой специальной формы такого заявления нет. Вы должны недвусмысленно заявить об отказе от договора с указанием его реквизитов. По почте — заказным письмом с уведомлением и описью вложения либо непосредственно в офис компании, на втором экземпляре получите отметку о принятии (дата, должность фамилия и роспись)

Есть вопрос к юристу?

Добрый день, Владимир.

Заявление об отказе от договора оказания юридических услуг составляется в свободной форме.

В заявлении необходимо указать:
1. От чьего имени оно подается
2. Кому оно подается
3 Непосредственно предмет заявления
4. дата, подпись
Для того, чтобы иметь доказательства направления заявления и получения его другой стороной, желательно отправить го по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.

Я могу составить Вам такое заявление, для этого, напишите мне в личные сообщения

по почте или лично — не имеет значения, если лично, то просите, чтоб отметку поставили и все.

а текст претензии зависит от того, почему Вы хотите расторгнуть договор.

Пишите в свободной форме заявление об отказе от исполнения договора со ссылкой на ст. 32 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Заявление можете направить по почте с описью вложения и уведомлением о вручении на их юридический адрес или вручить лично руководителю нарочно. В последнем случае, на Вашем экземпляре обязательно должна быть поставлена отметка о получении, дата получения, подпись руководителя и ее расшифровка.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Заявление об отказе от услуг

Итак, заявление — это обращение от вашего имени, или от компании в целом, в котором заинтересованное лицо обращается к определенному человеку, чтобы тот совершил юридически правильное и значимое действие. Исходя из этого, ваше заявление может быть адресовано как коммерческим лицам, так и представителям государственных учреждений. Чтобы правильно составить заявление об отказе от услуг, необходимо запомнить несколько важных правил его написания.

Ниже приводится образец заявления об отказе от услуг интернет — провайдера:

  • В правом верхнем углу листа необходимо написать «шапочку» заявления: директору (ФИО), от абонента (свое ФИО).
  • После этого пишем посредине листа слово «Заявление». Под ним должен быть следующий текст: Прошу расторгнуть договор № (здесь пишете номер своего договора), о предоставлении доступа к сети Интернет.
  • С левой стороны — дата написания заявления, с правой стороны — подпись заявителя.
  • Необходимые документы для расторжения договора о предоставляемых услугах.

Чтобы написать заявление об отказе от услуг, необходимо следовать установленному образцу. В заявлении необходимо указать свои ФИО, паспортные данные, и другие необходимые данные в соответствии с законом. Для написания заявления об отказе от услуг при себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации, с постоянной регистрацией.

Для отказа от каких-либо услуг необходимы уважительные причины, такие, как:

  • нарушение условий договора со стороны заказчика;
  • невыполнение работы, которая прописана в договоре;
  • беспочвенное увеличение оплаты услуг.

Чтобы не попасть впросак, рекомендуется обратиться к специалисту, который поможет вам разобраться в данном вопросе. Заявление об отказе от услуг должно быть написано в двух или трех экземплярах.

Заявление о расторжении договора оказания услуг — образец

Содержание заявления

Действующим российским законодательством не предусмотрено унифицированной формы заявления о расторжении договора оказания услуг. Данный документ либо составляет самостоятельно потребитель услуг в свободной форме с указанием всех значимых сведений, либо организация — поставщик услуг предлагает для подписания собственный согласованный образец.

Стандартное заявление о расторжении договора оказания услуг включает следующую информацию:

  • наименование и юридический адрес организации — поставщика услуг, фамилия, имя, отчество уполномоченного лица (например, руководителя юрлица, начальника подразделения и т. д.);
  • фамилия, имя, отчество потребителя услуг, его паспортные и контактные данные;
  • просьбу о расторжении договора с указанием его реквизитов: наименования, номера, даты подписания и иных значимых сведений для данного типа договоров (например, для соглашений об оказании образовательных услуг можно указать имя слушателя курсов, услуг телефонной связи – конкретный номер телефона и т. д.), а также даты расторжения;
  • причина расторжения договора (этот пункт не является обязательным: причина расторжения может быть номинальной, если потребитель услуг просто не заинтересован в их получении); если заявление представляется в ситуации, когда вторая сторона договора существенно нарушает его условия, причину следует указать, а также приложить подтверждающие документы (например, квитанции о произведенной оплате услуг, которые не были оказаны или были оказаны ненадлежащим образом, и т. д.), т. к. в дальнейшем это заявление может быть использовано в суде;
  • дата составления заявления, подпись заявителя.
Читайте так же:  Приказ мин здравоохранения 302н

Образец такого заявления можно найти ниже по ссылке:

Способы представления заявления другой стороне

Заявление может быть представлено поставщику услуг любым предусмотренным законом или договором способом, в том числе:

  • лично заявителем или его представителем по доверенности — в этом случае заявление представляется в канцелярию, абонентский отдел или иное подразделение поставщика услуг, уполномоченное работать с обращениями граждан; на экземпляре заявителя обязательно проставляется отметка о принятии заявления с указанием должности, фамилии, имени и отчества соответствующего сотрудника, дата принятия;
  • посредством направления заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения;
  • по электронной почте, если такой порядок предусмотрен договором;
  • через интернет-банк, личный кабинет пользователя или иным способом в рамках договора об электронном документообороте (при наличии такого договора).

Расторжение договора в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения услуги

Процедуры расторжения договора в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения услуги зачастую путают или объединяют в один процесс. Нередки и некорректные формулировки в самих договорах об оказании услуг, например: «Сторона имеет право в одностороннем порядке расторгнуть данный договор, предварительно уведомив другую сторону…» и т. д.

Расторжение договора в одностороннем порядке возможно только по решению суда в установленных законом случаях (п. 2 ст. 450 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ).

Законодательством предусматривается право заказчика в одностороннем порядке отказаться от предоставляемых услуг, при этом обращаться в суд нет необходимости (п. 1 ст. 782 ч. 2 Гражданского кодекса РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ). Физлицо, являющееся потребителем услуг и использующее их в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, может в своем заявлении о расторжении договора также указать ссылку на ст. 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Таким образом, заявление о расторжении договора оказания услуг может быть составлено в свободной форме. В его основную часть следует включить реквизиты договора и название, просьбу о расторжении с указанием срока и причины.

Как составить заявление об отказе от страховки, оформленной в банке?

Я хочу отправить заявление в страховую компанию об отказе от страховки АО

МетЛайф, пришлите пожалуйста образец заявления на отказ.

Уточнение клиента

Я обращалась в страховую компанию АО «Метлайф» мне сказали что нужно обращаться в совкомбанк так как договор страхования составляли они со мной. Я думаю правильно ли это? Я понимаю что совкомбанк работает с метлайфом по договору и получает процент на зарплату,но страхователь всё таки метлайф почему обращаться нужно в совкомбанк?

08 Декабря 2016, 17:31

Ответы юристов (2)

Добрый день Нина Алексеевна!

Заявление об отказе от страховки пишется в произвольной форме.

Однако необходимо учесть что при отказе от страхования страховая премия возврату не подлежит, если это не указано в договоре страхования или условиях страхования.

Если кредит со страховкой оформлялся после 1.06.2016 г. то согласно Указанию Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» страховая компания обязана предусмотреть возможность отказа от услуги страхования с возвратом уплаченной страховой премии в течении 5 дней. Этот срок может быть увеличен по желанию страховой.

В других случаях вернуть деньги можно лишь доказав что страховка была навязана, что в настоящее время сделать довольно проблематично.

Отправьте и банку и Метлайф заказным письмом

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как составить заявление о расторжении договора оказания платных медицинских услуг?

здравствуйте.как составить заявление о расторжении договора оказания платных медицинских услуг и возврате денежных средств кредитному учереждению

Ответы юристов (2)

Наталья, добрый вечер! Для составления заявления необходимо знать детали, условия договора, характер медицинских услуг, сроки. Поэтому пишите в чат.

Читайте так же:  Увольнение сотрудника полиции находящегося в распоряжении

Вы пользовались услугами? Или же хотите отказаться от договора до начала исполнения договора со стороны мед. центра?

Вы вправе, если кредит уже предоставлен, расторгнуть договор и попросить вернуть денежные средства за неоказанные услуги Вам (и потом Вы погасите этими средствами кредит) либо попросить перечислить денежные средства в счет оплаты кредита кредитной организации.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

ГК РФ Статья 821. Отказ от предоставления или получения кредита

2. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Но нужно уточнить, переведены ли денежные средства кредитной организацией, если не переведены, Вы можете отказаться от кредитного договора и от договора медицинский услуг.

Если Вам требуется помощь по составлению заявления (заявлений), то можете написать мне личное сообщение в чат.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как написать заявление для отказа от дополнительного страхования?

Как написать заявление об отказе от дополнительного страхования, который заключил вместе с оформлением осаго?

Ответы юристов (3)

Здравствуйте, обращайтесь, если что помогу в написании такого заявления.

Есть вопрос к юристу?

Ниже примерный образец заявления:

ЗАЯВЛЕНИЕ
об отказе от дополнительных услуг и
возврате денежных средств
» __ » _______ 2016 года между мной, ________________ и ООО «ПСА», в помещении по адресу: г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52 был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцем транспортного средства (страховой полис серии ЕЕЕ № ________).
Представитель организации выдал стандартные формы документов, которые я подписала. Позже я поняла, что кроме полиса ОСАГО, страховая компания оформила Полис страхования от несчастных случаев (серия _____ № _______). За оказание дополнительной услуги мною было оплачено 500 (пятьсот) рублей по квитанции серии ___ № ________.
Необходимость в получении дополнительной услуги у меня отсутствует. Документы о дополнительном страховании подписаны в силу отсутствия специальных познаний, не предоставления информации и возможности оформления полиса ОСАГО без оказания дополнительной услуги.
Настоящим заявлением уведомляю Вас об одностороннем отказе от договора добровольного страхования.
В соответствии с пунктом 2 дополнительных условий страхования, прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере 500 (пятьсот) рублей путем перечисления денежных средств на мой лицевой счет.
Приложение:

Копия Полиса страхования от несчастных случаев _____ № _________;

Квитанция на получение страховой премии (взносы) _____ № ________;

Банковские реквизиты страхователя;

Копия Полиса ОСАГО ЕЕЕ № _______.

Заявление можно написать в свободной форме.

Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 01.06.2016) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» вы могли отказаться от страховки в течение 5 дней с момента получения кредита.
Если в данный срок не подали заявление, то возврат страховки возможен в суде.
По общему правилу страховая премия не подлежит возврату в силу ч.3 ст.958 ГК РФ, если в договоре не указано иное. Если в вашем договоре указано, что страховая премия не подлежит возврату, то вернуть ее достаточно сложно.Есть вариант вернуть деньги по ФЗ о защите прав потребителей в связи с навязыванием услуги (нарушением ст.16, 16.1 указанного закона) и ненадлежащем информировании о ней (ст.10, 12 закона). Но факт навязывания и ненадлежащего информирования очень сложно доказать, если в документах указано, что со всеми условиями вы ознакомлены и вы самостоятельно поставили подпись под таким условием.В данном случае можно пойти по пути доказывания навязывания услуги или ненадлежащего информирования о ней через роспотребнадзор. Напишите жалобу в роспотребнадзор на действия страховой. Если роспотребнадзор подтвердит навязывание услуги, о чем будет составлен протокол и вынесено постановление о привлечении к административной ответственности, то в суде доказать факт навязывания будет легче и соответственно вернуть ваши деньги. На практике пробуют возвращать суммы страховой премии через ненадлежащее информирование об услуге, а также при наличии факта неперечисления средств банком страховой (что происходит очень часто). По факту у страховой возникает неосновательное обогащение, которое подлежит возврату по ст.1102 ГК РФ. Страховая обязана проинформировать вас полностью об услуге согласно ст.10,12 ФЗ о защите прав потребителей.
Желаю удачи!

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.